留言網頁截圖。

人民網鄭州3月6日電（王佩）“本來都不抱啥希望了，想著在《領導留言板》上求助試試，沒想到問題真解決了！”河南新鄉網友李先生興奮地說。

李先生遇到了啥難題？原來，高中畢業后就一直在鄭州打工的他，經過這兩年的社會錘煉，深刻認識到“沒文化，很吃虧。”於是他決定參加成人高考，“想多學點知識，拿個文憑，掌握更多生存技能。”

空閑之余，李先生又重拾書本，惡補功課，等待考試的到來。可不巧，考試報名期間，因為突如其來的疫情，他無法趕回老家招生辦，再加上不懂網上報名流程，眼睜睜錯過了報名時間。

“這一等，又得一年。時間不等人啊！”失落之下，李先生上《領導留言板》給河南省長王凱留言求助，咨詢是否還有補報名機會。

留言第二天，李先生就接到了新鄉縣教體局的電話，通知他准備好個人資料，到縣招生辦進行補報登記。如今，李先生的高招報名工作已經按照流程全部完成。

“本來我都准備放棄了，真的沒想到能補報成功。政府服務現在越來越人性化了，真心為咱老百姓辦事。”李先生說。 

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