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“受疫情影响，75岁的姥爷已经断药两周了，现在病情有些加重，希望解决购药问题。”近日，在广东读书的小夏通过人民网“领导留言板“河南新冠疫情防控求助与建议通道，为远在河南太康县的姥爷求助。

近段时间，河南周口市太康县疫情形势严峻，全县各部门积极采取措施，做好疫情防控工作。“村里被封控管理，通往县城的药店已经关闭了，买不到药。”小夏急切地说，“姥爷患有慢性阻塞性肺疾病，平时靠吃药维持，现在停药已经两周了，身体出现胸闷、呼吸急促等不适情况。”

“两个舅舅都在外地工作，妈妈在新疆定居，只有舅妈和姥爷在家。”小夏平时很是牵挂老人的身体，“这次如果买不到药，只能把姥爷拉到医院住院了。”

“之前，看到有人在‘领导留言板’上留言后得到帮助，这次，我就抱着试试的态度替姥爷求助。”小夏坦言。

没想到，留言不久，老人的药送到了！

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原来，小夏留言后，太康县行政服务中心的工作人员联系到小夏，告知其可下载云上太康APP客户端，填写个人信息和求助信息。信息提交后，小夏的求助第一时间转交相关部门进行处理。

疫情期间，为解决因防疫管控给群众带来的不便，太康县开通疫情防控群众求助温馨媒体通道，对留守老人、行动不方便人员、残疾人、孕妇等开展就近帮扶。同时，由50辆私家车组成的爱心志愿者车队在城区范围内开展志愿服务，当起群众的“跑腿员”，免费为群众送药、送生活物资，助力一线疫情防控工作。

“药已经买到送过去了，太感谢了！”4月8日，本网联系到小夏时，她高兴地说。

疫情防控期间，您在生产生活中遇到任何问题，欢迎随时来这里给省市县领导留言，我们会第一时间将您的问题反馈给有关部门。

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