潢川:自助一体机全覆盖 让政务服务更智慧
2022年02月24日17:17 | 来源:人民网-河南频道
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“这个机子真是好啊,家门口就能打印养老保险单,不用往县里再跑一趟了。”2月23日,潢川县付店镇的李大爷欣喜地说到,被李大爷点赞的是付店党政便民服务中心的自助政务服务一体机。
为进一步服务群众,简化办事流程,潢川县紧紧围绕“一次办”、“网上办”“就近办”改革要求,坚持问题导向、目标导向、需求导向,借助信息技术,高效推进“互联网+政务服务”体系建设。
小机器蕴含大能量。目前,潢川县乡镇(街道)便民服务中心自助政务服务一体机已经全覆盖,实现了群众24小时“不打烊”的全天候自助政务服务。自主登记、自主填表、自主查询、自主申请的功能,申请人可以随时在任意一台自助服务终端办理任意政务服务事项,改变了以往需到大厅窗口取号办理的方式,大大减少了排队等候时间,提高了办事效率,为群众办事带来了实实在在的便利。
随着“一网通办”政务服务改革的不断深入,下一步,潢川县政务服务和大数据管理局、县政务服务中心将全力推动政务服务从政府供给导向向群众需求导向转变,打通服务群众的最后一公里,让政务服务越来越快捷,办事越来越方便。(潢川县委宣传部刘力娜)
(责编:黄莎、徐驰)
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