“我公司能申报A级成功，离不开你们的悉心指导和帮助。”12月15日，鑫瑞祺环保建材有限公司总经理李留晨说，“今年，全市建成区内的同类A级企业只有我们一家，可以在重污染管控期间生产不受影响，经济预期很乐观。”

政府改变了‘一刀切’的管理模式，实现了精准管控、科学治污。我们作为环保监管部门，更要充分发挥主观能动性，把眼睛亮、反应快、手脚勤的“店小二”精神融入政务服务中，干部要甘当为企业、群众服务的“店小二”，做到企业、群众“有求必应，无事不扰”。平顶山市新华区环保局局长王巧丽介绍。

为提升环境精细化管理水平，优化营商环境。区环保局结合日常综合情况，将企业分为三类，推行差别化日常管理：对守法意识强、管理规范、记录良好的企业减少监管频次，做到无事不扰；对群众投诉反映强烈、违法违规频次高的企业加密执法监管频次，依法惩处违法者。对主观希望治理，但能力不足的企业重点加强帮扶指导，着力提升环境治理能力和治理水平。

自主办理、智能受理，专业服务不掉线。该局积极推进拓宽服务渠道、优化办理流程、整合政务资源、共享部门数据等，实现群众和企业办事到实体政务服务大厅或网上申请，从受理到送达结果，全过程只需申请人到政务服务大厅“只进一扇门、最多跑一次”，做到平台之外无审批，方便申请人查看和在线监察。同时压缩环评审批时限的要求，把环境影响报告书承诺时间20个工作日，报告表承诺时间10个工作日。落实环境影响报告书承诺时间15个工作日，报告表承诺时间8个工作日的审批时限要求。政务服务事项实现全流程网上办理。

法治是最好的营商环境。新华区环保局严格落实法治管理：严格落实“双随机一公开监管全覆盖”的工作要求，APP执法共560人次，信息上传349家，确保了“双随机”涉及的企业APP执法达到全覆盖，未涉及的做到“无事不扰”。开展事中事后跟踪服务，靠前指导，防止企业建设过程中出现违法现象，一经发现苗头及时教育纠正，杜绝涉足违法险滩。（新华区委宣传部供稿 张祎 ）

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