“无人律所”亮相洛阳

近日，洛阳市老城区人民法院在全市率先引入“无人律所”，通过“互联网+法律服务”的方式，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，为群众提供“一站式”互助法律服务。

神秘的“无人律所”长什么样？能够带来哪些便利？如何使用“无人律所”？

“它叫‘互联网·无人律所’综合服务一体机，又叫无人法律服务岗亭，是基于互联网、大数据、云计算等技术而搭建的一个整合全国律师资源的互联网法律服务平台。”该院相关负责人介绍，该平台操作系统内置高清触摸终端机、身份证读卡器、文件上传设备、打印设备等综合配套设备，涵盖快速咨询、材料共享、文书服务、视频咨询等功能。

“互联网·无人律所”设在老城区人民法院立案庭，标识醒目，外形与银行ATM自助机相似。

市民可通过身份信息识别登录系统，咨询生活中常遇到的家庭婚姻、借贷纠纷、劳动纠纷、财产继承、交通事故和工伤赔偿等法律问题，系统可在20秒内从全国签约的38000余名合作律师中匹配最合适的一名，为用户提供一对一远程视频对话、文字或语音咨询服务。

同时，该设备还可通过自带的扫描设备向律师提供相关资料，以及打印律师提供的文书等材料，或直接发送至电子邮箱。

群众事，无小事，件件我们都记在心头。下一步，洛阳法院将持续推进党史学习教育和政法队伍教育整顿，夯实司法为民根基，牢固树立司法为民、公正司法的理念，不断推出新举措、创新新方式，解决群众难事愁事，让诉讼服务更便捷、更便民，满足新时期人民群众对法院工作的新期待新要求，提升人民群众的获得感、幸福感、满意度，推动洛阳法院工作更高质量更可持续发展。（洛阳中院靳梦阳 供稿）