服务供暖供热企业 保障客户温暖度冬
2022年11月11日17:19 |
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“咱们的供电设备一切正常,你们有什么用电问题就直接和我们联系,我们第一时间会赶到现场。”11月7日,在大学南路郑州热力集团有限公司配电室内,几名国网郑州供电公司城南供电公司共产党员服务队队员对设备用电情况进行了仔细检查。
面对郑州当前疫情防控形势,国网郑州供电公司积极履行社会责任,将“抗疫情、保民生”摆在突出位置。全力克服疫情带来的不利影响,在供暖季到来之前,提前着手各项工作,确保供暖企业可靠用电。组织人员主动对接热力公司,对客户专用供电设备及供热泵站配电设施细致把脉;针对今年冬季天气做好应急预案,合理调整配网检修计划,切实减少用户设备计划停电工作;加大辖区内高低压线路、配电设备的巡视力度,确保供暖企业电源设备“健康过冬”。梳理“煤改电”用户台账,全面掌握用户实际用电情况及需求,开通用电绿色通道。同时,辖区供电所员工主动服务,对供热公司用电负荷使用情况、近远期增容计划等情况进行了解,最大限度满足供热企业用电需求。
下一步,国网郑州供电公司将始终牢记“保光明、护温暖”使命。持续开展供暖企业安全用电检查,针对企业存在问题隐患,安排专人协助客户完成整改,为客户用电设备拧紧“安全阀”,确保度冬期间供用电设备正常运行,不断提升优化供电营商环境。(国网郑州供电公司 罗浩 张晖 )
(责编:辛静、徐驰)
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