为切实保障务工人员工资支付，响应国家疫情防控减少人员流动号召，避免出现客户“办卡难”。4月上旬，中信银行郑州分行工作人员前往郑州郊区施工现场，主动为四百多名务工人员提供上门开卡服务。

4月初，中信银行郑州分行得知某公司客户因工程进度要求新增四百多名员工，现急需支付务工人员工资，但单位施工现场在郑州市郊区，附近无银行网点，且疫情防控出行不便，加上人员太多外出开卡耽误工程进度。该行在得知情况后第一时间响应，在严格做好自身防疫的前提下，前往施工现场为务工人员办理工资卡。

次日，中信银行郑州分行六名工作人员携带三台便携式智慧柜台在工地板房设立了临时办公点，连续两天分批次为四百多名务工人员办理了工资卡，除为务工人员办理开卡和手机银行业务外，同时指导务工人员学习使用手机银行，方便自主查询工资流水、使用结算服务和消费等。在办理业务期间，该行工作人员发放金融宣传折页等讲解反电信诈骗、反假币、存款保险等知识，提高金融防范意识，有效保障务工人员的“血汗钱”，让务工人员真切感受到中信银行服务的温度，帮助公司客户解决工资支付难题。

中信银行郑州分行暖心优质和高效专业的服务赢得了客户的信任与满意。该行将继续急群众之所急、想群众之所想，以实实在在的行动，为广大客户提供优质服务。（中信银行郑州分行 梁靖鹤  供稿）

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