4000亿元！首次突破！

南阳市传来喜讯：2021年全市地区生产总值同比增长9%，经济总量稳居河南省第三位。

新春迫近，南阳与这个讯息同时脉动的“关键词”，还有“观念能力作风建设”“转作风、提效能、促发展”“查堵点、破难题”等。偏居西南、有着“河南西藏”之称的南阳，正以“望闻问切”的审察，“刮骨疗毒、壮士断腕”的勇气，打出作风集中整顿的“组合拳”，在三九隆冬激荡促催经济快速高质量发展的春潮。

“组合拳”之

请全市群众举报“六类问题”

“早上刚上班，就收到了10086的短信，刚开始还以为是催交话费的，仔细一看，是市纪委监委请大家监督广大党员干部和公职人员的一份通知，留了举报方式，还有地址。点赞市委和市纪委监委！”一位河南南阳网友发出一条帖文，引来关注。

岁末年初，正是“四风问题”易发多发节点。南阳市纪委监委就“改进作风”推出“转作风、提效能、促发展”集中整顿活动，剑指“不担当”“中梗阻”“官本位”“慢作为”“不作为”“乱作为”六类作风顽疾。向全市879万手机用户发送信息，诚邀他们通过信、访、网、电“四位一体”举报受理平台反映六类作风问题。

组建专班，高效规范处置群众投诉反映：对咨询类电话当场答疑解惑；对事关群众切身利益的具体诉求，快速转办；对群众反映的六类作风问题，建立专项台账，及时交办、加强督促，对账销号，形成工作闭环；对于群众反映集中强烈、问题突出的领域或单位，专门暗访、重点查督、促进整改。

“组合拳”之

让“办不成的事”有人办

出台《南阳市推行说“不”事项提级管理工作方案》，各单位在接待企业和群众等服务对象时，严格执行首问负责制，遇到难以办理的事项，至少提高一个层级向上一级领导请示报告，按规定予以办理答复，同时做好跟踪问效，有效推动事项办理，确保“办不成的事”有人管、有人帮、能办成。确因法律、政策不允许或客观条件不具备而不能办理的，原则上要在3个工作日内对申请人进行电话或书面回复，讲明办不成的原因。

市、县（市区）两级设立解决企业群众“办不成事”问题受理窗口，与纪委监委营商环境问题投诉处合署办公，倒逼全市广大党员干部和公职人员转作风提效。如何避免花架子，把活动走深走实？南阳市明确提出要加强考核评价，把各单位落实说“不”事项提级管理制度情况纳入年度责任目标绩效考核，强化考核结果运用，激励干部担当作为。

“组合拳”之

让“堵点”不堵“难点”不难

南阳市引导各级各部门负责同志践行“一线工作法”，带头到项目建设、招商引资、优化营商环境、城市更新提质、乡村振兴和群众诉求一线，查堵点、破难题、建机制、快落实。

为查全查透堵点难题，推动问题解决，南阳市对涉及服务企业发展和社会发展的市直单位，按照每周10个单位，分批集中面向社会公开征集堵点、难点。第一批已对市发展改革委、生态环境局、市场监管局、市自然资源和规划局等10个委局、41个具有行政审批、执法，证照办理，审核备案以及与经济社会发展、企业生产经营、群众生活密切相关的科室，公开有奖征集是否存在对群众和市场主体反映的问题消极应付、推托等靠，一推了之；对企业和群众亟待解决的既不违规又合情合理事被卡；居关设卡、设置隐形台阶或把备案变审批，甚至人为设定互为前置条件，变相刁难企业和群众；“新官不理旧账”；不作为、慢作为，为谋取私利，不给好处不办事，给了好处乱办事等“堵点”“难点”。同时，请广大群众积极献言献策，提出当前亟需解决、涉及面较广、具有一定可行性的建议，以更好地推动全市经济社会全面发展和民生持续改善。（南阳市纪委监委  曹国宏 梁林 供稿）

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