漯河源汇区:疫情防控隔离点的五道防线
漯河源汇区在疫情防控工作中,突出工作实效,在管理上注重“抓严”“抓小”,狠抓疫情集中隔离点工作流程规范化,构筑五道“防线”,扎稳隔离点防控屏障。
防线一:抓分区设置、突出封闭管理,用硬隔离构筑坚固屏障
分区设置规范才能保证集中隔离的彻底性和有效性,源汇区盛鑫集中隔离点严格按要求设置“三区两通道”(即生活区、隔离区、物资存放区以及工作人员、隔离人员双通道),醒目张贴标志标识,做到区域独立、通道专用。按感染学标准,在各区域内用警戒带明确划分出清洁区、污染区、半污染区,合理设置医废垃圾暂存点。隔离人员单人单间封闭隔离,送餐、消毒、收垃圾工作互不见面,接入、送出、核酸检测单人单次进行、保持安全距离,有效构筑了坚固的硬隔离屏障。
防线二:抓建章立制、突出岗位配合,用管理搭建稳固的运行屏障
集中隔离点看似不大,实则包含多岗位、多职责以及高标准、严要求,抓好管理是决定工作成败的关键基础。源汇区盛鑫集中隔离点狠抓管理不放松,明确定岗定责、实行分岗位分级管理,突出岗位联动性、配合性。该隔离点内设6个工作小组,分为两大管理板块(医疗服务、生活服务两方面),设行政管理负责人2名、酒店经理1名、医务组长1名,各岗位工作人员12名,实行三级管理。医学观察、餐饮服务、保洁消毒、垃圾处理、档案管理、安全保卫、咨询疏导等各岗位分工明确、各司其职、协调联动、有序进行。负责人由卫健委选派人员担任,对各项工作进行全面协调和管理。该隔离点定期开会、定向培训,经常性邀请专业人员现场指导、监督工作开展流程。管理人员凝聚力强,遇到特殊问题集体商议、共同出力解决,建点5个月以来顺利处理紧急、突发情况20余起,有力保障了隔离人员的健康安全和工作的顺利开展。
防线三:抓技术技能、突出工作实效,用实力构筑健康安全屏障
除了构建有力的硬件保障,突出软实力、抓紧技术技能关,是集中隔离工作高效、科学开展的隐形保障。源汇区隔离点将工作制度落实到实地中去,把工作内容逐项分解、归纳、梳理,对工作人员开展持续、细致地指导培训,形成一套符合自身实际工作需求的技术操作规程,长期抓、持续抓。隔离点将安全意识贯穿到工作全程、把责任意识落实到每处工作细节,经常扑下身子练技能、拉下面子找问题,使每位工作人员都时刻注意规范自己的行为,甚至主动监督他人的行为,让工作流程化、透明化、规范化,让在这里隔离的每位人员都住的安全、放心。
防线四:抓服务特色、突出人文关怀,用细节构建良好生活保障
做好集中隔离工作,要突出以人为本。该隔离点从衣食住行出发,为隔离人员的隔离生活打造舒适、舒心的隔离环境。从隔离人员接到隔离通知开始,就开始与隔离点建立密不可分的联系。隔离人员进入隔离点即有专门的医务人员等候引领,准备的房间干净整齐,必备的物品一应俱全。配餐荤素搭配、咸淡适度,一周不重样。根据隔离人员的民族、年龄、个人饮食习惯等做服务调整,尽量贴近隔离人员需求。对于怀孕、儿童或者有慢性疾病的老年人,着重关怀问候。同时,建立了直通负责人的联络机制,第一时间帮助解决他们生活上、心理上的各种问题。在这里,焦虑的心情得到了舒缓,无奈的等待变得不再漫长。
防线五:抓危机管理、突出常备不懈,用行动提供可靠应急保障
安全危机意识时刻谨记,这是该隔离点一直遵循的工作法则。这里将所有人员的人身安全和健康作为第一要务,从防止病毒交叉感染、防火防电、防暴力以及食品安全等方面设置应急设施、做好日常防范,经常排查隐患、开展安全教育,逐项细化要求、落实监管,做到时刻警醒、常抓不懈。发生突发情况,工作人员立即报告,负责人亲自协调调度,全体人员通力协作、以最快速度使问题得到控制。
特殊的场所,特殊的工作,源汇区隔离点的同志都深知肩上的责任之重,他们舍小家顾大家,无怨地付出、无声地投入,默默无闻地为全区人民筑牢了安全防线。(漯河源汇区委宣传部 姜科峰 时可)
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