河南緊急出台不動產登記便民服務“五條措施”

人民網鄭州2月13日電 （黃莎）2月12日，河南省自然資源廳召開專題會議，研究部署了全省自然資源確權登記工作，要求在疫情防控期間持續加大不動產登記便民服務工作力度，有力支持經濟社會平穩健康發展。

會議研究出台不動產登記便民服務“五條措施”：

一是全力確保登記業務有序開展。各不動產登記機構在堅決落實地方政府和有關部門疫情防控工作安排的同時，加強預防，嚴格管理。對群眾主動申請的不動產登記事項，積極受理，按時辦結，既保障群眾生命安全和身體健康，又精准高效滿足企業和群眾辦事需求。

二是積極服務各類企業復工復產。全力支持和推動受疫情影響的各類企業復工復產，及時了解復工復產中遇到的不動產登記需求，分門別類予以及時解決，特別是加大對中小微企業的扶持力度，促進平穩健康發展。對保障疫情防控工作的醫療衛材等企業提出的不動產登記需求，優先辦、抓緊辦，在依法依規的前提下，採取容缺辦理、綠色通道等便利措施，提高登記效率，全力支援疫情防控阻擊。容缺辦理事項，落實自願承諾、綜合評估、信用懲戒等機制手段，確保登記安全。

三是全面實行網上“一條龍”登記。依托不動產登記網上便民服務系統，全面實行網上申請、預約、資料審核、業務查詢和証書郵寄等便民服務，積極推進企業抵押登記“不見面”辦理，提升服務便捷性，盡可能減少人員聚集。做好網上登記操作步驟、材料清單及相關要求的宣傳公示，指導企業和群眾線上辦理業務。省廳相關技術單位積極協調解決各地推進線上登記過程中遇到的技術問題。

四是切實加強不動產登記窗口管理。嚴格落實地方政府行政服務工作安排，科學合理安排窗口服務模式、服務時間。不動產登記大廳開放的市、縣強化窗口衛生防疫管理，配備口罩、洗手消毒液、槍式溫度計，對來窗口辦理業務人群加強體溫監控、人員登記，定時對櫃台、自助服務設備等設施進行清潔消毒，設置等待區域1米線，確保窗口人員自身健康的同時，為群眾提供安全服務。

五是持續強化登記工作組織領導。各級自然資源主管部門堅決貫徹黨中央、國務院和省委、省政府一手抓好疫情防控、一手統籌推進經濟社會發展的部署要求，高度重視做好疫情防控期間不動產登記工作，守土有責、守土負責、守土盡責，為打贏疫情防控阻擊戰、推動經濟高質量發展提供有力支撐。加強工作研判，針對疫情結束后可能出現的登記業務高峰，制定應急預案，確保不動產登記工作平穩有序。省廳同步加強對各地的指導監督，督促各項工作落實。