作为郑州市“社银一体化”服务银行之一，农业银行郑州分行凭借着自身网点多、分布广、设施全、服务规范标准等优势，把政府补贴、社保等服务延伸到群众身边，实现社保业务“就近快办”“多点可办”，让市民在家门口就能享受优质的社保服务。

　　近年来，农业银行郑州分行始终坚持以客户为中心，以便民、利民为前提，不断延伸业务服务半径，积极推行“社银一体化”便民举措，便捷广大参保群众多渠道、就近、快速办理社保相关业务，在群众办理社保业务的材料符合条件的情况下，做到一次办好，最大限度的方便群众。

　　据介绍，“社银一体化”将多项社保业务嵌入到银行的网点、智能设备和手机APP上面，促进了社保业务与银行服务的结合，满足了参保人员在家门口及线上就近高效办理社保业务的需求，极大缓解了社保办事大厅排队压力，减少群众排队等候时间，实现社保业务由“集中办”向“多点办”“就近办”转变。

　　工作开展以来，该行积极与郑州市社保局对接，专门安排人员到社保中心学习社保业务知识和系统操作流程，确保“社银一体化”服务网点建设工作扎实有效。

　　下一步，该行将始终坚守“人民金融”底色，进一步加大在民生、普惠等领域的金融支持力度，全面加快“社银一体化”建设，进一步提高公共服务共建能力和共享水平，更好地满足人民群众各类服务需求。（农行郑州分行刘丹供稿）

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