农行信阳分行持续提高政治站位，坚持把“行长进万企”活动，作为践行“六稳”“六保”的主抓手，通过高层带队服务，逐级压实责任，创新服务模式，强化宣传造势等方式，着力营造“转变作风、宣讲政策、惠企纾困、服务实体”的浓厚氛围，助企纾困解难。截至目前，该行已完成对50余家包联企业的调研走访，搜集意见建议20余条，解决企业金融服务问题10余件；为79家企业提供授信，已用信4.1亿元；与17家企业达成“银企”合作意向，意向授信金额5.7亿元。

农行信阳分行把高质量开展“行长进万企”活动作为提升能力作风建设的重要路径，多次召开行长办公会，成立工作专班，构建一把手亲自挂帅，班子成员全体参与，带头包干联络企业，带头当好企业“首席金融服务官”的服务体系。为提升内部运作效率，该行第一时间建立对接明细台账， 明确各方工作职责，完善落地推动路径。12家支行在信阳分行方案基础上进一步压实压细服务责任，并结合各自区域金融生态环境、客户金融服务需求等要素， 细化时间节点，围绕“问需于企、问计于企”，重点为企业送知识、送政策、送产品、送服务，推动市分行、经营行、客户经理三级联动，重点在调高部分行业授信额度，下调小微企业普惠贷款利率、简化办贷流程、产品种类创新等方面精准发力，凝聚营销服务合力。同时，强化“业务做到哪里，纪委监督跟踪到哪里”的管理理念，各级纪委全程参与日常监督，确保“阳光操作、公开透明”。

农行信阳分行坚持把解决企业实际困难作为工作原则，市县两级行班子带队走访名单内企业，通过观摩生产线、召开座谈会、分析财务状况等形式，全方位梳理企业金融服务诉求，“一对一”制定金融服务方案，助企业打通堵点、解决难点，当好“金融服务店小二”。同时，该行主动延伸半径，扩大服务范围，在当地监管部门下发企业名单的基础上，综合服务能力及管理水平，主动将辖内专精特新、有融资诉求的重点行业、重点领域服务客户纳入活动范围，量身提供“纳税e贷”“账户e贷”“抵押e贷” 等数字化金融产品，确保助企惠企。至目前，该行已认领信阳地区名单内企业110家，其中，与该行有业务关系的企业79家，涉及存量贷款余额4.1 亿元。

此外，该行把“能力作风建设年”工作要求，融入“行长进万企”活动，建立完善银企服务常态化机制，采取按天通报督导、按周召开推进会、定期召开银企对接会等方式，推动产品对及服务模式创新，扩大活动影响力，确保各类惠企政策、产品精准直达。同时，该行加大服务宣传力度，在内部，采取挖掘典型案例 、服务经验分享、微信工作群互动等方式，营造服务氛围；在外部，通过主流媒体、微信、网点电子屏、产品服务手册等载体，推送惠企政策及及金融产品，行长参与制作“行长进万企”专题宣讲视频，介绍农行服务和产品，引导企业掌握政策、知晓路径、便捷办贷。（农行河南省分行 姚大顺 雷霆 陈鸿宇供稿）

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