必須牢記我們的共和國是中華人民共和國，始終要把人民放在心中最高的位置，始終全心全意為人民服務，始終為人民利益和幸福而努力工作。

　　——習近平

　　“過去辦証，需要在稅務、房產、銀行等好幾個窗口間來回跑，等待時間還長。現在去一個窗口、拿一套手續就行，方便多啦！”近日，市民馬先生感慨地說。

　　實現24類業務“一網通辦”、95%業務“20分鐘辦結”、“交房即發証”……這是市自然資源和規劃局在本年度不動產登記工作答卷上寫下的一項項扎實成績。該局聚焦群眾“急難愁盼”問題多點發力，相繼推出“掌上辦”“全豫通辦”“交房即辦証”等多項服務措施，著力提升不動產登記的便利度、快捷度、滿意度，全力打造不動產登記便民惠民“濮陽模式”。

　　做優“一次辦好”

　　彰顯“濮陽亮度”

　　市自然資源和規劃局持續推動服務標准、流程、作風全方位深層次提升，切實推進“一次辦好”改革落地生根，全力營造“辦事效率高、服務質量優”的營商環境。

　　該局會同稅務部門，通過信息共享、納稅申報、系統整合，打破行業部門間的壁壘，完成不動產登記系統與稅務系統的交互對接，打造了不動產登記“一窗辦理”“一人一窗一環節”的服務新模式。通過優化升級，登記工作人員統一收取登記和納稅材料、錄入登記和納稅申報信息，同步推送至后台會審，申請人在同一窗口就可以完成不動產登記申請、涉稅申報等業務。

　　同時，該局對網上服務平台進行了優化調整，實行“網上申請、智能審批”，並開發了不動產登記信息公示發布、辦事指南發布、政策法規發布、資料下載等功能模塊，為辦事企業和群眾提供了更加快捷、高效、優質的服務。

　　借力“互聯網+”

　　跑出“濮陽速度”

　　不動產登記事關廣大群眾的切身利益。為此，市自然資源和規劃局通過梳理流程、優化程序、精簡材料，壓縮辦事時長，提升審批質效，讓數據多跑路、群眾少跑腿，打通了為民服務的“最后一公裡”。

　　網辦大廳“開新路”。通過數據接口對接，不動產登記業務、涉稅業務全面進駐“i濮陽”微信小程序，於今年9月在全省首家實現不動產登記業務全流程掌上智能辦理。群眾辦理不動產登記涉稅業務無須提供任何材料、無須到辦事大廳，所有環節均可在“i濮陽”微信小程序一鍵完成，預告登記、抵押登記、新房登記、存量房登記、司法查控等高頻業務均可全流程“掌上辦”，真正實現了“零收件”“一次不用跑”“一網通辦”“不見面辦”“隨時辦”。

　　聯動服務“再延伸”。為給企業和群眾提供更加優質便捷的服務，今年5月以來，市委營商環境辦、市自然資源和規劃局、市稅務局、市政務服務和大數據管理局等部門學習借鑒上海等地先進經驗，深入謀劃、主動作為，明確分工、協同合作，優化提升辦事窗口、辦理流程等，將登記、繳稅合並為一個環節，群眾辦理不動產繳稅及登記業務隻需到一個窗口、與一人互動，線下辦理20分鐘當場出証，創造了不動產登記的“濮陽速度”。

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