人民網鄭州7月24日電（時岩、常力元） 近日鄭州市持續遭遇大暴雨、特大暴雨，城市發生嚴重內澇，大量車輛因浸水受到損壞，急需進行維修。7月24日，鄭州市交通運輸局發布《關於規范災情期間機動車維修企業經營行為的公告》，要求全市各機動車維修企業及時提供車輛救援、維修服務，保証機動車維修服務質量，嚴禁以次充好、哄抬物價、欺瞞顧客。

《公告》要求各機動車維修企業要樹立大局意識，肩負社會責任，充分認識到災情受損車輛維修工作是當前重大民生問題，積極參與社會車輛應急救援維修﹔要嚴格按照行業標准，規范維修作業，保証維修質量，嚴禁以次充好、哄抬物價、欺瞞顧客，自覺維護行業秩序，樹立行業良好形象﹔要設立外地來鄭救援車輛維修綠色通道，實行“受理優先 服務優質 價格優惠”，提倡有條件的企業為救援車輛提供免費維修服務，切實做好外地來鄭救援車輛維修保障﹔要保持服務救援電話暢通，開通災情受損車輛維修便民通道，簡化流程，快速受理，保障災情受損車輛及時得到維修，具備條件的企業可主動入社區提供應急救援、技術咨詢等專業服務。

此外，各級管理部門將加大巡查檢查力度，強化行業監督管理，對檢查發現的以次充好、哄抬物價、欺瞞顧客等問題，核查屬實后從重從嚴處理，並公開曝光。

同時，12328交通運輸服務熱線24小時受理相關投訴，並及時交辦。災情期間鄭州市機動車維修質量監督電話 68719900。

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