近日，交通银行河南省分行在人民银行郑州中心支行的指导下，围绕“数字驱动、智慧为民、绿色低碳、公平普惠”工作要求，积极构建公平普惠的金融服务市场，加快推动数字经济惠及广大民生。从小事入手，提升金融服务质效，服务惠民大局，开启数字驱动、智慧为民新篇章。

基础业务办理方面，为促进“数字+政务+金融”智慧融通，交通银行河南省分行积极探索社银一体化模式，运用大数据、分布式共享及生物识别技术，上线社银一体自助服务机。截至目前，全辖100多家网点均可办理社保卡业务，其中68家网点实现了142项社保业务“就近办”。2021年全年，省内网点已服务全省市民近10万人次，社保“就近办”服务格局基本形成。实现社保服务与金融服务的“一站式”办理，满足了群众社保业务就近办理需求，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑路”。

企业开户办理方面，交通银行河南省分行率先将数字“电子印章”引入到账户开户场景运用中，作为河南地区首家实现企业“电子营业执照+电子印章”开户服务的银行，在开户流程中融入OCR、人脸识别、定位系统、RPA等技术手段，着力解决企业开户“难”、开户“慢”和开户“繁”问题，实现了对公开户申请全流程线上化、无纸化与数字化，有效防范营业执照与印章仿冒风险，服务质效与风险防控得到双提升。目前，电子营业执照新开对公账户已突破1万户。

资金业务方面，为解决群众短、小、频、急的资金需求，交通银行河南省分行借助远程核实、影像采集、电子签约等模块化技术，运用在线金融工具、开放银行渠道，服务中小微企业线上融资。通过“标准化建模、数字化风控、集中化运营”，实现多样借款主体的申请、审批、签约、提款全线上操作，大幅提升客户体验及普惠金融便利性，助力小微企业复工复产。

据了解，目前已推出了“政采e贷”“税融通”“普惠e贷”“烟户贷”“产业链快易付”等一系列线上化金融产品。积极支持新型农业经营主体春耕工作，在济源开展“种粮贷”业务；针对科技型中小企业小额融资需求，基于河南省科技厅、河南省工信厅、郑州市科技局等名录数据，推出普惠e贷科创板、郑科贷、科技贷、专精特新贷等定制产品。在郑州疫情和“7.20”水灾的双重影响下，让利实体经济，助力小微科技企业渡过难关。截止2022年6月末，普惠e贷年内净增12.39亿元；客户数6612户；全口径涉农贷款年内净增66.53亿元，普惠型涉农贷款年内增长9.87亿元。

公积金业务方面，自2022年2月25日起，郑州地区的房贷客户可以在“郑好办”APP提取公积金。交通银行河南分行采用轻量型企业级架构，搭建政务电子化服务系统，利用标准化风控算法，快速实现银行、公积金数据互联互信互补，为有提取公积金需求的群众，提供资金一键提取秒到账、7*24小时在线查缴等便捷服务，满足新形势下市民居家办理公积金业务、短期消费信贷应急的需求。提取业务上线两个月时间，办理笔数达2429笔，公积金提取金额为5588.26万元；创新公积金贴息贷款业务，缓解公积金中心贷款资金紧张，2021年发放贷款506笔，金额1.9亿元；派生按揭商贷1.9亿元，合计发放住房按揭贷款金额3.8亿元；。

不忘初心、牢记使命，交通银行河南省分行将持续落实以人民为中心的发展思想，根植人民群众，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，使群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。（交通银行河南分行 李杰供稿）

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