安阳林州:社区物业一家亲 共建共享勇争星
“‘五星’支部创建以来,基层治理取得了哪些成效?”9月5日,笔者来到河南省安阳市林州市振林街道阜民社区明珠小区采访时,小区居民、社区志愿者牛松瑛满脸喜悦地说,“我感受最深的变化有两个:一是我们的小区更美了,二是邻里之间更和睦了。”
“社区亲,物业亲,邻里亲。”阜民社区退役军人刘志刚说,“不管是常态核酸检测,还是周五‘全民洗城’,或者是逢年过节开展活动,社区和物业都是带着咱们业主一起干、一起乐,咱社区就像一个幸福的大家庭。”
“阜民社区共有7个小区楼院、6个物业公司、110家门店商户,共计1558户5357人。”阜民社区党支部书记、居委会主任王风林说,“在‘五星’支部创建工作中,阜民社区以创建‘共建共享星’为切入点,以社区物业‘十联共建’激活基层治理‘一池春水’,构建了人人共建、共治、共享的社区治理共同体。”
“小网格”撬动“大治理”。按照“人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效”的原则,阜民社区将1558户居民划分为3个网格单元,小区物业公司负责人担任本小区区长,4名社区网格员联合6个物业公司结对负责分包网格内所有居民的大小事情,并通过“社情民意联排、安全隐患联防、矛盾纠纷联调、重点人员联管、困难家庭联帮、邻里互助联动、政策法规联宣、家风文明联树、环境卫生联治、‘五星’支部联创”的“十联共建”模式,为辖区群众提供全链条、全闭环、精细化服务,初步实现了社区管理“全覆盖”、社区服务“零距离”、居民诉求“全响应”的社区治理目标。
“常管理”巧变“长治理”。为了切实发挥“十联共建”作用,增强社区物业党建联建活力,阜民社区设置居民议事厅,成员由社区“两委”成员、辖区派出所民警、物业公司负责人、楼栋长与业主代表组成,坚持大事共议、实事共办、要事共决、急事共商,通过定期组织召开党建联席会、民主议事会,协商解决居民反映的热点、难点问题,切实维护小区公共秩序和业主合法权益。有效打破了过去社区与物业各自为政、单打独斗的体制壁垒,构建起社区党支部把方向、党建联席会抓重点、议事组抓具体的党建联建格局,并通过完善相关制度,形成长效治理机制。
“红细胞”照亮“红底色”。“党员刘江华就是疫情防控‘螺丝钉’,哪里需要哪里拧。”王风林说,“他是疫情防控下的‘长跑’志愿者,没有缺席过任何一轮核酸检测。”为了凝聚社区治理更大合力,阜民社区在社区党支部的领导下,开展党员“双报到”服务活动,组建社区党员志愿者服务队,围绕“主题党日”“家园家风”“便民服务”“社区治理”四大服务主题,开展各类志愿服务活动,真正实现党员联动、活动联办、公益联做,通过社区物业“手牵手”、开展活动“肩并肩”,激活了基层党建“红色细胞”。截至2022年8月底,阜民社区已有20个共建单位,100多名党员报名双向服务,参与社区各类志愿服务活动100余次。
社区物业一家亲,居民是最大赢家。王风林表示,阜民社区将对标“五星”支部创建要求,在“十联共建”的基础上,积极探索社区治理的新实践,带领小区物业持之以恒地为小区居民提供更优质、更贴心、更满意的管理服务,持续让社会“小细胞”焕发出红色活力,实现“邻里党建一家亲,小区治理一条心”。(林州市委宣传部 侯宪丽供稿)
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