“小伙子，你真了不起，路都修好一年多了，在你的天天打理下还是那么新。”7月1日上午，市民李明奇正对忙着在平顶山市湛河区南环路街道翡翠路进行道路养护的志愿者王松山说。

去年3月，湛河区在完成背街小巷翡翠路重新修整硬化的同时，专门选派王松山等两名志愿者负责道路的卫生和长期管理维护，严禁人为破坏道路行为发生，让周边居民直夸翡翠路遇上了“好管家”。

近年来，湛河区把背街小巷整治水平作为体现文明城市创建成效的重要标尺，采取基础设施提升与日常管护相结合，一手抓城市建设“硬环境”，一手抓素质提升“软实力”，“软硬兼施”，全力营造“环境优美、道路畅通、管理有序、长治长效”的街巷形象，实现城市面貌与人文素质同步提升。

改善“硬环境”。区住建局做足前期准备，结合路域环境、小区分布、居民购物、车辆出行等因素，广泛征询居民群众的建议，坚持“一路一策”，分批次对辖区17条背街小巷实施改造。从规避反复改造、重复施工入手，同步推进地下管网、给排水、电力、通信、照明、绿化等地上地下工程，保证“一次建设、一劳永逸”。以便民为目的，科学规划道路标志线，合理增加非机动车停车位，规范安装广告牌、路标。截至目前，该区10条背街小巷已改造到位，并实现通车。

提升“软实力”。区创文指挥部牵头，对标创建标准，统筹协调各乡（街道）、各行业部门，齐抓共管，推动小巷卫生环境、道路交通、市民素质等方面全面提升。以实现长治长效为抓手，将背街小巷划入网格，从居民中挑选网格员与志愿者一同负责小巷日常的文明监督，引导居民、商户不乱停乱放、乱摆乱占，不私拉电线、不乱丢垃圾，文明养犬等事项，做好卫生保持、维护管理等工作，营造文明氛围，形成共治共管、共建共享的良好局面。同时，该区文明办、区创建办等单位，日督导、日通报，发现问题、立即整改，建立整改台账,做到整改一个问题、核销一个问题,确保整改任务件件落实。

据统计，3月份以来，湛河区通过网格员监督，为背街小巷整改提出相关问题70余项，均得到了有效整改。（平顶山市湛河区委宣传部付炳鑫供稿）

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