今年以来，鹤壁市鹤山区医保局以“能力作风建设年”活动为契机，紧紧围绕困难群众慢性病就医需求，坚持“三个强化”，切实保障困难群众慢性病待遇落实。

强化政策宣传，持续提升困难群众知晓率

班子成员分组带队深入乡镇、村庄发放宣传页、宣传海报15000余份，联合乡村振兴部门对帮扶队员开展慢性病政策培训，组织各帮扶责任人入户张贴慢性病政策并进行答疑解惑，同时利用“鹤山区医保”微信公众号，借助手机短信、发放礼品等群众喜闻乐见的形式加大宣传力度，营造浓厚氛围，持续提升困难群众慢性病政策知晓率。

强化服务提升，持续提升困难群众满意度

优化慢性病鉴定流程，将困难群众慢性病鉴定工作下沉至乡镇卫生院，开辟绿色通道，困难群众可随时申请慢性病鉴定，鉴定合格后3个工作日内发放就医证。对行动不便、卧床不起的慢性病患者进村入户上门鉴定。并对住院自费超过1万元、总费用超过3万元的困难群众动态监测，及时排查。贾家村困难群众贾合枝（化名）在鹤煤总医院做恶性肿瘤手术，出院后每月门诊花费460余元。鹤山区医保局通过排查及时对其进行慢性病鉴定，让其享受到慢性病报销待遇，现在每月门诊个人只需花费40余元，切实减轻了就医负担。

强化待遇落实，持续提升困难群众幸福感

随机电话走访了解困难群众病情，组织帮扶责任人对困难群众慢性病就医情况进行排查，对病情稳定暂无需服药的由帮扶人提供情况说明，对需要更改就诊机构的及时办理变更登记，确保困难群众慢性病政策应享尽享。截至目前，鹤山区困难群众城乡居民普通慢性病共鉴定合格1156人，慢性病门诊补偿1911人次24.61万元。（鹤壁市鹤山区乡村振兴局闫艳芳 刘鑫供稿）

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