自“能力作风建设年”活动开展以来，开封市顺河回族区残联以“完善工作机制，提高服务水平”为中心，积极改进作风、主动担当作为，着眼于解决残疾人最关心最直接最现实的问题，采取实实在在的举措，为群众办实事、办好事。

4月15日，区残联理事长白莉华、工作人员徐祎、常帅协同市第二中医院残疾鉴定中心主任田野带队的评定小组对顺河回族区9名重度、困难残疾群众进行上门残疾评定，将“你来办”变为“我去办”，把服务做到残疾人心坎上。

家住苹果园街道苹东社区的刘合老人今年85岁，患有严重的脑梗，四肢不能弯曲，不能行走，长期卧床。残联工作人员和医生按照残疾人评定标准，耐心地为他进行身体检查，仔细询问病史及致残原因，认真做出评估，并对老人的日常护理做了指导。

“真是太感谢你们了，帮我解决了办证的难题！”刘合老人高兴地说。

今年以来，顺河回族区残联积极开展“比服务、提效能”、办事服务提速增效梳理排查等活动，持续优化残疾人证办理流程。残联工作人员入驻区行政服务大厅，专职解答残联各项业务问题，切实做到一次性告知；为最大限度地方便残疾群众，将“你来送”，变为“我去拿”，残疾人在鉴定机构评定过残疾等级后，不用再将评定表送回办证处，由区残联派专人到鉴定机构集中领取，及时通知领证，区残联还提供残疾人证邮寄服务，有效避免了残疾群众来回跑、反复跑的问题，进一步增强了残疾人获得感和幸福感。（开封市顺河回族区委网信办 徐菲供稿）

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