“设立这个‘政务公开专区’真不错，咨询、办事儿都方便多了。”6月30日，在鲁山县政务服务和大数据服务中心一楼大厅，来自该县张良镇的居民李先生由衷地说道。

原来，李先生想开办一家公司，由于没有经验不知道从哪下手。当天在大数据中心一楼大厅，新设立的“政务公开专区”工作人员热情接待了他，并向他详细介绍了开办公司所需要的相关材料，还给他列出了一张清单。

近年来，鲁山县政务服务和大数据服务中心聚焦提升政务服务质量，不断推出便民措施。在相继设立“企业开办专区”和“老年人专区”后，日前，又开辟了一个全新的“政务公开专区”。

“政务公开专区”设在服务大厅一楼自助服务区北侧，有醒目的“政务公开专区”标识，并配备了两台常开式电子查询触摸屏；其他如办公电脑、政务公开专栏、相关政务服务事项告知单及办事指南一应俱全。“政务公开专区”还提供免费手机充电、免费邮寄、志愿者代填代写及引导服务等。

“政务公开专区”通过政务服务事项的实时更新公示，全方位为群众和企业提供透明信息，让办事群众的查询更准确、更方便；配备值班人员2名，负责及时补充更新政府公报、政策汇编、公示公告等资料，并为初次办事的群众提供针对性帮助；工作人员通过在网页及宣传页插入视频、图片等方式，为不同年龄、不同层次的群众获取信息提供了方便。“政务公开专区”设置以来，每天都有近百名群众在此咨询办事。

“打造‘政务公开专区’，是我们单位‘学党史、见行动、强服务’的具体实践。下一步，中心要利用好信息化手段，不断提升政务服务水平，切实让‘我为群众办实事’落到实处。” 鲁山县政务服务和大数据服务中心党组书记、主任李东阳说。（鲁山县委宣传部  乔新强 万朝峰供稿）

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