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辦實事·地方策|河南:深入學、快速辦 著力解決群眾“急難愁盼”

徐馳 時岩
2021年09月03日08:34 | 來源:人民網-河南頻道
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8月4日,鄭州市民張先生在人民網“領導留言板”留言:受暴雨和疫情防控影響,小區內垃圾堆積,各種蚊虫細菌滋生。接到留言轉辦后,二七區城管局結合黨史學習教育“辦實事”要求,迅速協調辦事處中轉清理。一周后,張先生向人民網記者回復:小區所有垃圾已清運完畢,我非常滿意。

這是河南省扎實開展“我為群眾辦實事”工作的一個縮影。今年年初,河南省委、省政府相繼召開動員大會,要求各地各單位結合黨史學習教育,切實辦好民生實事,“深入學、快速辦”成為各地各單位探索重點。2021年上半年,網民通過人民網“領導留言版”給河南省市縣黨委政府主要領導干部留言38994件,各地各單位回復量35786件,回復率91.8%,排名全國第一。

7月15日和24日,河南省委書記樓陽生和省長王凱分別以普通黨員身份,參加所在黨支部黨史學習教育專題組織生活會。他們與大家一起學習習近平總書記“七一”重要講話,圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”深入交流,檢視剖析問題,提出具體要求。各級黨組織圍繞“辦實事”主題,汲取歷史智慧,著力解決群眾的“急難愁盼”問題,推動中央決策在河南落實落細。

急事快辦丨著力解決群眾最關心、最急迫的實事

鄭州暴雨過后。人民網 霍亞平攝

今年7月中下旬,河南遭遇極端暴雨天氣並引發洪澇災害。人民網“領導留言板”接收到暴雨及災后重建相關留言超2000條。哪些是最急迫的問題?河南各級各單位綜合多路信息,積極甄選快辦群眾所急。

告急!告急!告急!7月20日深夜,河南省水利廳內燈火通明,傳遞消息基本靠喊,轉交文件全程小跑。

不跑不行。當晚,持續一天一夜的大暴雨,造成鄭州常庄水庫水位暴漲,距離設計水位僅0.03米,大壩背水坡出現13處管涌,情況危若倒懸。“決堤”消息在網上流傳,恐慌言論鋪天蓋地。

“保証群眾生命財產安全,是當前最大的實事!”第一時間,河南省水利廳黨組書記劉正才帶領6名水利專家趕赴現場,蹚著齊腰深水,步行1公裡多到達出險點,制定搶險方案,現場指導實施。次日凌晨,工程人員按照專家方案施工,迅速排除了險情。當夜,另一座出現險情的郭家咀水庫,也經過緊急挖溝排洪,控制住險情。

“聚焦超標洪水、水庫安全和山洪災害,扎實做好水情旱情監測預報預警和水工程調度、應急搶險,是河南省水利廳‘ 我為群眾辦實事’14項學習實踐活動清單之一。”劉正才介紹,清單內容從廳領導干部到普通職工,全部責任到人,有力推動了水利基礎設施建設等任務不斷落細落小、加速快辦。

把群眾遇到的急事納入全年工作清單,是各單位各部門的常規做法,在具體實事中則是隨機應變、靈活掌握,把急事辦快、辦好。

汛情期間,外來支援人員不熟悉交通路況,各地交警部門接河南省委政法委和河南省公安廳通知,積極化身“清障工”“指路燈”,保証救援力量和物資迅速到位。汛情結束后,各大保險公司創新做法,3天為“泡水車”家庭理賠60億元,創造出133秒極速理賠的全國紀錄。

洪水退去,河南省農科院、河南農業大學專家立即出發,主動上門指導農戶開溝排水晾地、加強病虫害管理……僅鄭州中牟縣和焦作武陟縣,已有近10萬畝被淹田地恢復生產。

急事快辦,已成為河南各級各單位“辦實事”工作的首要標准。

難事快辦突破常規、精准謀劃,提升“辦實事”效能

核酸檢測。鄭良子攝

7月31日以來,河南鄭州、開封、商丘等地先后發現新冠肺炎確診病例。全員核酸檢測成為最關緊工作之一。“不少人排隊一兩個小時,檢測藥劑和檢測人員還沒到位……”鄭州市管城區一名社區工作人員回憶:大家既怕交叉感染,又怕天熱中暑,時有爭吵。

當晚,河南省衛生健康委從15家醫院緊急抽調2300名醫務人員支援鄭州,同時組織開展病患診療和流行病學調查。

“我真不是故意暈倒的。”這是鄭州大學第一附屬醫院核酸採集人員付莉娜蘇醒后,哭著說出的第一句話。8月15日18點30分,她在惠濟區劉寨街道興隆社區核酸檢測採樣時被熱暈,原因是“怕群眾排隊受罪”。當日,她和3名同事幾乎沒休息,採集了近3000個樣本,提前超額完成任務。

近一個月來,鄭州市匯集起17萬余人次的檢測團隊,先后進行了5輪全員核酸檢測和5輪重點人群核酸檢測,累計檢測了6170余萬人次,次次高質量完成病例篩查任務。同時,河南省衛生健康委牽頭,對報告的167例本土確診病例展開診療,9月1日已有95例患者治愈出院。

“越是困難,越要統一思想,用黨史學習教育統領工作全局。”河南省衛生健康委主任闞全程說,既要敢於突破常規,也要善於布局謀劃。7月20日以來,河南省衛生健康委先后對鄭大一附院河醫院區、阜外華中心血管病醫院、新鄉醫學院一附院等地15115名患者實施轉移,成立多個指導組、防汛救災醫療工作組分赴各地,組織四級醫療機構開展災后常見病、多發病症狀監測、巡診等。“全力以赴做好疫情防控和災后重建,堅決完成今年12項民生實事承諾,推動黨史學習教育取得實實在在成效。”

難事如何快辦?壓實工作責任,總結經驗,不斷創新。

近日,為解決洪澇災害和疫情雙重影響,河南省住建廳發通知要求相關部門自我加壓,加快住房公積金個人住房貸款辦理,“在房屋產權登記機構完成抵押登記后5個工作日內,必須完成貸款發放。”

河南省發改委借鑒之前有效做法,組織各地採用視頻會議等方式開展遠程評審,7月20日至8月13日,累計在線辦理審批制、核准制項目3649個。

“難事快辦”為導向,河南各地各單位工作效能不斷提升。

愁事快辦丨干部分包、紀檢監督,多措並舉“抓落實”

艾草生產車間。馬源駔攝

“南陽艾草產業規模不小,但產業怎麼提升,一直是發愁事兒。聽專家講了化妝品申報流程,我們思路清晰多了!”近日,南陽市臥龍區市場監管分局邀請專家講解艾草的藥品、器械、化妝品、中藥飲片的申報項目流程,南陽仙草藥業有限公司負責人宋鑫很有收獲。

艾草是南陽近年來著力發展的優勢產業,但大而不強,品牌塑造、產業鏈條延伸、科研平台打造等問題,很多企業有心無力、暗自發愁,如何全方位為企業提供精准支持?

今年6月23日,河南省召開“萬人助萬企”活動電視電話會,省委書記樓陽生講話,省長王凱作工作安排。8月初,南陽市經過嚴密籌備,率先開通全市“萬人助萬企”企業服務平台,經驗被全省推廣。這套系統涵蓋問題收集歸類分析庫、問題提交轉辦交辦庫、問題跟蹤辦理銷號庫,通過聯席審核交辦,限期解決后及時向企業通報。

“我們專門召開會議,就艾草產業高質量發展、‘萬人助萬企’活動進行部署,要求各級各部門按規劃高端化、產業鏈條化、產品品牌化要求,快速推進艾草產業高質量發展支持項目。” 臥龍區委書記呂志剛說,區裡根據企業提出的“愁事、煩心事”,一件件研究給與精准支持。

南陽市委書記朱是西介紹,南陽市始終把開展“我為群眾辦實事”實踐活動,作為貫穿黨史學習教育的主線,通過市級領導干部包聯工作機制,找准查實了群眾反映集中的一批共性和普遍性問題。全市建立民生實事清單台賬3291件,縣處級以上領導干部直接負責2325件,不斷把學習成果轉化為高質量跨越發展的實際成效。

今年以來,河南省各級紀檢監察機關也聚焦群眾普遍關注、反映強烈和反復出現的問題,梳理排查出鄉村振興、民生等3大類17項問題開展集中整治,推動群眾“急難愁盼”問題解決。截至7月底,全省共查處群眾身邊腐敗和作風問題3149件,處理5441人。

河南省教育廳將156項“辦實事”清單覆蓋全省所有市、縣,由黨組成員各自督辦,推動落實了教師工資待遇、農村教師周轉宿舍建設等共性問題的破解,也促進了中小學課后延時服務、撥付學生營養餐改善計劃資金等個性問題的解決。

“未來,河南將繼續扎實開展‘我為群眾辦實事’實踐活動,解決好群眾急難愁盼問題,讓人民群眾更好共享高質量發展成果、過上高品質生活。”河南省委書記樓陽生表示。

(責編:常力元、馮亞濤)

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