“最強大腦”賦能“聰明”鄭州

　　鄭州“城市大腦”應急管理板塊率先上線的數字防汛平台 鄭州市大數據管理局供圖

　　2020年5月

　　《省級政府和重點城市網上政務服務能力(政務服務“好差評”)調查評估報告(2020)》發布，鄭州市排名提升6位，為增速最快城市。

　　2020年8月18日

　　《中國城市數字治理報告（2020）》發布，鄭州數字治理指數位列全國第七，成功邁入全國前列。

　　2020年9月22日

　　鄭州市“1+10”疫情立體化防控系統被評為“2019智慧城市十大樣板工程”。③5

　　文字整理/李林制圖/單莉偉

　　□本報記者 李林

　　11月20日，河南省黨政代表團一行赴杭州“城市大腦”運營指揮中心考察。在經濟社會全速進入數字化“跑道”的當下，鄭州“城市大腦”建設情況怎樣？

　　用上“鄭好辦”開啟“鄭州大腦”

　　11月20日，鄭州市民王慧在手機上輕點“鄭好辦”，很快就辦妥了償還商業貸款提取公積金的所有手續。“原來要拿至少7類卡証往返5個部門才能辦成的事，現在‘零跑腿，零材料，刷臉辦，秒到賬’，真是方便！”王慧說，有了“鄭好辦”，那是真好辦！

　　王慧所稱道的“鄭好辦”，是鄭州加速構建“城市大腦”的一個縮影。

　　“數字化時代在催生城市管理手段與方式的更新，城市發展的‘最強音’將在新型智慧城市的‘鍵盤’上奏響。”鄭州市政府一位主要負責人說。

　　2019年8月，鄭州“城市大腦”建設全面啟動。鄭州市人民政府與阿裡巴巴集團簽署戰略合作協議，共同推動數字政府、“互聯網+”政務服務等領域的創新應用，並確定了“一年突破、兩年看齊、三年領先”的建設目標，計劃用三年時間達到部分領域在全國領先，將鄭州打造成為全國數字經濟領先城市。

　　“去年8月，鄭州市大數據管理局牽頭與阿裡巴巴集團聯合組建研發團隊，高標准制定了‘城市大腦’頂層設計，為后續建設提供了科學規劃。”鄭州市大數據管理局局長郭程明介紹，當時鄭州市第一時間組建了88人需求調研團隊，到30多個部門及縣區開展了600多次調研交流，完成了5000多頁的方案文檔。2020年5月，建設鄭州“城市大腦”的核心層，再度“升格”，鄭州市委書記挂帥。

　　APP加速奔跑數字生態聯盟加持發力

　　一年多來，鄭州“城市大腦”的建設不斷加速。

　　涵蓋14個部門、18個業務領域的108個應用場景建立起來，在統一的“城市大腦”基礎底座上，實現“一網通辦、一網統管”，依托“鄭好辦”APP、市政務服務網上線運行的政務服務、便民服務已達到532項。其中，公積金提取、居住証辦理、新生兒出生、社保、醫保、水電氣暖、商事登記等“一件事”293項，公民個人和企業辦事高頻事項142項，查詢、預約62項。

　　數據顯示：截至目前，“鄭好辦”APP累計辦件申請量60.62萬件。其中，全國首創的公積金提取“刷臉秒辦”業務，上線以來辦結17.3萬筆、30億元，渠道佔比達55%以上﹔全國首創的小學生新生入學線上報名業務，兩天超過1.5萬名小學生完成線上報名﹔契稅補貼申領“零材料”，7月1日上線以來，已完成9.5萬筆補貼申請。

　　“‘鄭好辦’APP累計注冊用戶已突破428萬人，其中智慧醫療、智慧停車、‘一碼通城’等服務最受關注。”數字鄭州科技有限公司總經理郝亮舉例說，智慧停車目前已接入鄭州市所有的路側停車場、889家封閉停車場的近26萬個泊車位，覆蓋了市內重點商圈、醫院、景區及交通樞紐，市民出門一鍵導航就能夠方便地找到泊車位。

　　與此同時，鄭州全市統一的移動辦公平台“鄭政釘”，也在迅速發揮作用，已累計注冊激活用戶近10萬人。

　　鄭州“城市大腦”的建設不僅選擇了“借力發力”，還在有節奏地實施“聯盟聯動”。今年鄭州成立了數字鄭州產業生態聯盟，計劃用三年左右的時間，實現“十百千萬”的發展目標，即：與30家知名高校、科研院所共建產學研協作和人才培養機制﹔與500家本地優勢企業開展深度合作，構建鄭州“數字軍團”﹔一年培養大約1000名具有阿裡雲資質認証的軟件專業人才﹔三年培養大約1萬名數字企業創業人才。目前參加聯盟的企業近200家，數字人才體系“底座”已搭建完成。