“不到两个小时4个证全都办好了，省心省时又省力，太感谢你们了！”前来办理业务的魏先生激动地说。

9月14日上午9点半，丹江桥湿地管理站项目负责人魏先生到达淅川县政务服务中心办理不动产权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证业务，不到11点半四证全部办好，实现2小时办好四证，切实让办事群众感受到高效率的审批服务和高标准的服务质量。

据了解，为使该项目能够实现2小时办好四证，淅川县发改委启动前置服务计划，提前将四证办理清单发给项目单位，一次性说明注意事项和所需材料，同时紧密跟进，组织自然资源局、住建局成立联合小组，通力协作、并联办理，对材料进行预审。后指派专人一对一跟进，提前介入权籍调查，耐心指导，协助完善申请材料，及时沟通，告知事项办理过程中容易出现的问题，有效避免了企业因材料不完善、不规范等因素影响办理进度的问题，最终实现了“一天办四证、拿地即开工”，促进了项目早开工、早投产、早收益。

“一天办4证”是审批制度改革成绩的缩影，今年以来，淅川县持续深化“放管服”改革，优化网上政务服务能力、便捷工程建设项目审批管理，做到企业开办“一件事一次办”，推动政务服务质效提档升级，为全县优化营商环境建设工作增添新动力。

行政审批更“如意”。淅川县优化工程建设项目审批流程，压缩办理时限，完成了联合验收、竣工备案和不动产登记并联办理。并将水电气暖报装、过户等业务办理进行了整合，设置综合服务窗口，“办不成事窗口”和“机动窗口”推行“一表申办”、联动办理的新模式，全面建立“一窗受理、受办分离、协同审查、综合评价”的工作模式，实现了项目申请资料、跑腿次数的双减少。

业务办理更“智慧”。对全县39个政务服务单位的2174个事项进行规范，梳理发布“一网通办”的事项2174项、“最多跑一次”高频事项873项，设立“云帮办”工作室，打造智慧办税新体验，提供实时远程指导，实施云税直播宣政策，税收优惠精准享。网上政务服务平台进一步完善，群众开展网上办件越来越便捷。

异地合作更“流畅”。依托全国一体化在线政务服务平台，打破地域阻隔和部门壁垒，深化跨区域合作，先后与湖北丹江口市、十堰市郧阳区两地签署《“跨省通办”战略合作协议》，其中淅川县市场监督管理局与湖北省丹江口市市场监督管理局开启市场主体登记注册“跨省通办”合作模式，实现了政务服务高频事项跨区域办理。

开办企业更“省心”。通过线下一窗办、线上一网办、7×24小时智能办、“保姆式”帮办、容缺办理等方式，实现企业开办全流程3小时0费用。提供上门服务，做到企业开办进银行、进社区、进农村，把审批窗口搬到群众家门口，让市场主体快生多生。今年以来，全县新增市场主体5583户，总量达46797户，同比增长19.2%。

提高政务服务水平、优化营商环境只有进行时，没有完成时，淅川县将再接再厉，进一步探索创新举措，持续深化项目审批制度改革，认真落实“13710”工作制度，为企业和广大群众干事创业打造审批少、流程优、体制顺、效率高、服务好的最佳营商环境，让群众实实在在感受到淅川政务服务的速度和温度，为淅川“双九战略”实施营造高质量的营商环境。（淅川县委宣传部唐大振 武子芳 刘辉供稿）

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