近日来，开封市顺河回族区政数局以建设规范、学习、服务、阳光窗口为抓手，突出目标导向、问题导向、结果导向，推动政数局全体成员练就过硬本领，厚植为民情怀。

抓规范强化纪律建设。充分利用政务大厅显示屏、自助服务区、政务公开区，对外公开办事指南、政务事项清单、告知承诺制清单等，全面推进政务服务标准化、规范化落地落实。利用“三会一课”、周例会、月汇报等形式，强化党章党规、国务院第五次廉政工作会议精神等学习，不折不扣贯彻知敬畏、存戒惧、守底线的政治要求。

抓学习巩固理论基础。将“小窗口，大讲堂”理论学习活动打造成顺河回族区政数局品牌，定期开展业务比拼，评选出业务骨干结合自身职责讲业务、谈体会，推动全体同志开阔眼界，增强为企业、群众办实事的能力，营造干事创业的浓厚氛围。

抓服务积极担当作为。将“一件事一次办”“有诉即办”两个重大任务作为工作切入点，持续创新工作方法，优化业务流程，将群众急难愁盼问题作为改进工作的着眼点和落脚点，推进全流程跟踪问效，完善线上服务平台，畅通业务办理绿色通道，派驻专人与市大数据局对接审批改革事宜，切实增强企业、群众的满意度和获得感。

四抓作风持续正风肃纪。坚持贯彻落实中央八项规定精神，严守党的政治纪律和政治规矩，履行好“一岗双责”的政治责任，通过建章立制、制定整改台账等方式堵塞制度漏洞，压紧压实责任，将党风廉政建设落到实处，毫不松懈纠治“四风”，让求真务实清正廉洁的新风正气不断充盈。截至目前，“一件事一次办”“有诉即办”窗口共受理业务 58 件。（开封市顺河回族区委网信办 步梦洁供稿）

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