牢固树立生命至上、安全至上、人民至上理念。近年来，郑州市上街区峡窝镇持续加大投入，坚持以“零案件”“零上访”“零事故”创建工作为重点，运用新型科技手段在辖区居民小区构建基层平安建设网络，突出群防群控，创新渠道机制，探索构建多层次、立体化、全覆盖的基层平安建设网络，群众幸福感安全感不断提升，被评为2020年度郑州市信访工作“四无”乡镇、2020年度郑州市平安建设工作优秀乡镇。

日前，郑州市上街区峡窝镇村民许宏献大爷来到上街区峡窝镇巡防中队，亲手向巡防队员送上了一面“巡防好卫士，热心为百姓”的锦旗。

原来，许大爷在该镇峨眉路附近的农田里种植了一些白菜，经过一番苦心劳作，白菜长势良好，但随着近期天气转冷，地里的50多颗白菜却时常丢失。看到巡防队员巡逻到此，许大爷抱着试试看的想法，将内心的窝火事和盘托出，希望能找到丢失的白菜。

听到老人的诉苦后，上街区峡窝镇巡防队员把老人的期盼放在心上，通过在辖区加强巡逻防范、查阅“天眼”监控视频和走访排查，终于发现并控制了两名可疑男子，找到了丢失的白菜，及时帮助老人挽回了经济损失。

“我们运用新科技手段，监控网络全覆盖后，能够及时为打击违法行为提供帮助，有效震慑犯罪分子。罪案、治安问题减少了很多。众多的摄像头筑起了一张牢固的村社级区域监控网，为居民群众看家护院、看老护幼提供了有效帮助。监控视频既有效打击了村内的违法犯罪行为，又能协助解决农村基层纠纷，以科技手段加强治安联防、健全群防群治机制，全面提升了我们镇辖区社会治理信息化、智能化、精细化水平。为‘零案件’‘零上访’‘零事故’创建工作打下了扎实基础。”上街区峡窝镇党委书记陈勇说。

守护人民群众生命财产安全。坚持为民办实事，夯实群众基础，在巩固基础工作和提高基层治理能力上下足功夫，全面提升社会治理效能，强化科技赋能支撑。上街区峡窝镇充分运用信息化手段，积极发挥科技力量，提升平安技防水平，扎实推进智慧安防小区建设，引导小区安装智能门禁系统，为900多部电梯安装电动车“上楼”阻隔系统，对全镇2612处“天眼”摄像头进行更新维护，建成寨沟、观沟、石嘴、魏岗等村（社区）全方位可视化视频监控平台，实现基层基础要素的科技赋能。

强化人防体系构建。建立镇级平安创建联席会商机制，成立平安创建联防联防工作专班，定期分析研判社会形势。加强平安队伍力量整合，发挥公安警务、专职巡防、村（社区）干部、物业保安、楼栋长、网格员、党员志愿者等力量，常态化开展平安护学、平安交通、治安巡逻、平安夜巡、隐患排查、信访代办等工作，形成了群防群控的平安人防网络。同时，积极组织开展“平安峡窝满意先行 你说我办服务在村社”工作，对辖区内各类矛盾纠纷风险进行全面摸排，重点摸排盯紧“八类矛盾、九个场所、十种人员”特殊群体，逐户走访，做到不漏一户，深入拉网式排查。全镇党员干部纷纷争当为民办事先锋队和主力军，通过扎实有效的工作，切实营造安全稳定的社会环境，不断提升群众安全感满意度。

强化风险预防化解。坚持发展新时代“枫桥经验”，推动镇村两级综治中心规范化建设，健全完善基层矛盾纠纷排查化解机制，推行信访代办服务，对重点群体和居民楼院、建筑工地、工厂企业等重点领域进行常态走访，及时发现处理苗头性、倾向性问题。开展打击新型电信网络诈骗、根治拖欠农民工工资问题、问题楼盘化解攻坚等专项行动，切实筑牢社会平安稳定根基。坚持信访工作送上门的理念，不断延伸基层信访工作网络。将群众工作的关口前移，将“信访代办员制度”融入到各村、各社区。让全镇“群众信访代办员”主动深入村（社区），了解百姓诉求，将被动“等访”改为主动“下访”，为党委、政府掌握民情、疏导民怨、密切联系群众提供了决策依据。

“求木之长者，必固其根本，欲流之远者，必浚其泉源。下一步，我们还要继续推进智慧平安建设，探索构建‘综治中心+网格化+信访代办+信息化’基层社会治理体系，不断夯实平安建设基层基础。进一步落实‘三级分类’精细化管控工作法，狠抓社会治安防控，扎牢平安建设‘铁篱笆’，切实增强居民群众的安全感，有力维护全镇辖区社会治安稳定，积极构建平安峡窝、和谐峡窝。”上街区峡窝镇党委书记陈勇说。（郑州市上街区峡窝镇杨俊 李军 陆海供稿）

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