受当前洪灾、疫情多因素影响，为进一步巩固提升脱贫成效，坚决守牢不发生规模性返贫底线，鹤壁市淇县坚持不让一个大学生因贫失学的目标，加大生源地助学贷款惠民政策落实力度，进一步加强宣传、强化设施、细化操作、优化服务，开通受灾家庭经济困难学生绿色通道，通过线上线下齐发力，全力保证生源地学子充分享受信用助学贷款的实惠。截至9月3日，共办理大学生助学贷款2398人，贷款金额1729.6万元。

——强化宣传以德树人

为让这一教育惠民政策达到家喻户晓、人尽皆知，该县精心制作宣传版面，充分利用宣传栏、宣传手册、专题班会、家长会、校讯通、微信公众号和开设热线电话、现场宣讲、发放资料等形式宣传生源地信用助学贷款政策，让学生和家长全面了解助学贷款条件、贷款标准、发放程序、还贷责任和要求以及具体办理程序和注意事项，确保学生及家长了解、熟悉政策，方便其申请办理。2021年，共印制5000多份生源地信用助学贷款有关政策文件，办理生源地信用助学贷款注册申请流程及操作步骤宣传彩页3000余份，在全县各乡镇、村悬挂宣传条幅80多幅。

不断挖掘资助育人功能，通过多种渠道、多种方式、多种手段有针对性地加强对学生的诚信教育、感恩教育，引导学生诚实守信，教育学生牢固树立“守信者荣，失信者耻”的诚信是非观，毕业后恪守信用，积极履约还贷，做一个诚实守信的公民；在资助政策的实施过程中，资助中心工作人员主动帮助经济困难学生树立正确的世界观、人生观、价值观，引导他们树立自信、自尊、自立、自强的精神，让每一位学生怀着一颗感恩的心，不忘国家、学校对他们的无私栽培与帮助，以一颗“诚实守信、自强不息、回馈社会”的心投入学习工作生活中，激发学生感恩政府、关爱他人、报效祖国的深厚感情。

——“软硬”兼施扎实推进

本着“资助一名学生，幸福一个家庭，点亮一份自信，成就一个梦想”的思想，按照“应贷尽贷、简化程序、方便群众、防范风险”的原则，将生源地信用助学贷款工作放在精准扶贫的战略高度，统筹规划，科学安排，扎实推进。

为保障此项工作顺利实施，该县落实专职机构、专职人员具体负责信用助学贷款办理，并组织专职工作人员积极参加各类专业培训，认真学习大学生生源地信用助学贷款政策的申办条件、办理程序及注意事项，熟练掌握贷款操作规程和信息管理系统运用，做到业务熟练、程序条理、作风严谨。与此同时，该县不断加大投入，购置电脑6台、笔记本电脑1台、照相机1部、办公桌椅6套，档案柜8组，开通了专用光纤和联络电话专线2条，同时按电子合同试点工作的要求，购置了所需软、硬件，包括网络环境、高拍仪、手写板等，并提前一周对相关设备登陆测试系统进行调试，确保生源地信用助学贷款业务按时正常开展。

——以人为本热情服务

本着“简化程序、方便群众”的原则，积极做好贷款服务工作。该县教体局要求窗口服务人员认真对待每一位上门的群众，做到一张笑脸相迎、一声您好问候、一张椅子请坐、一杯清茶暖心、一颗诚心待人、一份诚意办事，百听不烦，百答不厌，耐心释疑，为学生和家长提供最直接、最便捷、最高效的服务，让每一位前来办理助学贷款的学生及家长高兴而来，满意而归，真正做好服务群众最后一公里。他们一方面，采取短信、电话、微信公众号等形式，公告办理助学贷款的时间、地点、办理程序，及时解答贷款政策，避免学生和家长走弯路或“回头路”。另一方面，通过高拍仪和电子签字板等技术手段，实现办贷合同电子化，提供更快捷、方便、高效服务，大大缩短助学贷款办理时间。

针对洪灾和疫情双重因素叠加影响，该县采取现场办理和远程网上办理两种方式，即应届首贷大学生现场办理，往届续贷大学生远程办理。通过线上线下分开办理的方式，避免了人员扎堆，保证了疫情防控工作常态化。在办理大厅门口专门设置了疫情检测点和“一米线”，配备了口罩、酒精、免洗洗手液以及体温枪等必要物资，确保每位前来办事的人员出示健康码、行程码，及时登记、量体温、消毒，在门口有序排队，避免出现扎堆、排队、拥挤等现象，并于每天下班后为办公场地及设施消毒、通风，确保学生、家长和工作人员的安全健康。加大往届续贷大学生远程办理工作力度，安排专人负责对学生续贷远程受理中出现的疑难问题进行解答，积极做好远程续贷的申请确认工作。

“今年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接之年，我们一定要做好贫困大学生生源地信用贷款工作，为巩固提升脱贫成效贡献一份力量。”该县教体局局长杜雪庆表示，“生源地信用贷款工作是党和国家实施的一项惠民政策，是关爱贫困大学生的一项重大举措，通过生源地信用助学贷款，让一批淇县学子走进大学校门。多年后，等他们完成学业，在为社会作出贡献的同时，也将会通过各种途径回报家乡。出于这个初衷，我们有信心把这项工作扎扎实实做下去，真正为贫困学子撑起一片天。（鹤壁市淇县县委宣传部 葛丰华 马强供稿）

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