郏县政务服务和大数据服务中心便民服务用心、贴心

“真方便呀，现在查询政策、政府信息、部门资料、服务事项，快捷高效、一目了然。”5月17日上午，在郏县政务服务和大数据服务中心政务公开专区，家住龙山街道广厦社区前来办事的王国敏满脸喜悦地说道。

郏县政务服务和大数据服务中心在党史学习教育活动中，把为民办实事办好事作为重要抓手，在现有24小时自助服务区基础上建设了政务公开专区，并于5月8日开始运行。“政务公开专区可提供政策查询、资料查阅、信息公开查询、自助办理、老年人服务等，通过政务信息可视化展示系统等新载体，丰富了政府信息和政务服务事项公开方式，深受前来办公办事的广大干部、群众的欢迎和好评。”该中心副主任谢旭锋介绍说。

据了解，政务公开专区设有咨询台，配有引导员，向群众提供咨询答复服务，并为初次体验的群众提供针对性帮助。专区内设置有告知承诺事项、证明事项等清单，配备有资料架，提供政府公报、政府工作报告、政府信息公开条例、惠民惠企政策汇编、政务公开明白纸、便民服务手册等文件材料；悬挂张贴有工作流程图、审批服务事项“二维码”矩阵图、政务新媒体“二维码”矩阵图及与群众密切相关的重要工作和公示公告等，方便群众查阅及网上自助申报，真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿。政策查询区配备触摸查询一体机，为群众提供政府信息查询、意见征集、便民地图等政务公开服务。

“我们通过设立政务公开专区，来促进政务服务提档升级、提质便民、提速增效，进一步推进基层政务公开标准化、规范化建设，为群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验，有力推动了党史学习教育走深走实、落细落地。”郏县政务服务和大数据服务中心主任贾红举说。(郏县县委宣传部 张鸿雨 于战胜 刘永帅供稿)