平顶山卫东区：“便民栏”进楼栋 服务群众零距离

平顶山卫东区优越路街道地质社区已经在13栋居民楼48个单元楼栋，全部安装了便民服务栏及便民广告信息发布栏，居民反馈良好。4月15日，地质社区东网格长潘盛在网格巡查时，收到居民对服务栏的点赞声。

“今天可惊喜，便民服务栏和广告张贴栏一装上，我就仔细看了，社区真是很用心，特别方便，有啥事需要找谁解决，一目了然，而且这燃气条也有地方贴，广告再也不乱贴了。”2号楼居民殷先生说。

“看到新安装的服务栏，马上拿起手机拍了下来，边拍边说，把这些网格电话拍下来，收藏着备用，保准用处多。居民左女士喜悦地说，这下都能对上号了，看见照片和电话，一看脸熟，要解决啥事时，电话没打前，感觉心里已经有底了，感觉有着落、踏实多了。”6号楼居民王女士说， 据悉，为了推进创文保卫和社区治理工作，提升文明环境，实现民呼必应，地质社区对辖区各楼道牌子进行整合，因地制宜地将便民服务牌、水电气暖粘贴栏和便民广告信息发布栏，多栏合一，安装于每个单元楼洞口，既保持楼道整洁美观，又方便开展便民服务。

服务栏中公示有网格长、网格员、楼栋长、社区民警、法官、律师及执法部门、职能部门、通讯、水电气暖等公共服务部门下沉网格联络员的姓名、照片和联系电话。这从细节上体现了基层的履职担当，敢于亮身份，敞开门服务，不怕找上门、不怕多揽事儿，用基层社区工作人员多跑腿，换来群众少跑路，方便服务居民，这是对民呼必应服务宗旨的践行，是对文明新风的倡树，也能随时接受居民群众的监督。（平顶山卫东区委宣传部 赵凯 马淑姬供稿）