盎然春意闹,灼灼花枝俏。红旗渠畔,2021年的春天因营商环境优化而分外温馨,并张扬着激情和活力。
把企业引进来、项目干起来、游客迎进来、人才用起来……太行山下红旗渠畔,一个个与营商环境建设相关的口号,不仅仅成为人们耳熟能详的热词,更深深地植入了人们的发展理念中,化为了脚踏实地的建设行动。
在优化营商环境的大背景下,新时代的红旗渠精神传人以刀刃向内、自我革新的勇气,大力优化营商环境,举全市之力培育营商沃土,为招商引资和推动经济社会高质量发展提供有力保障。
江南美女 爱上山城
春日胜黄金,变化在朝夕。行走在各个项目现场,记者看到的都是机械轰鸣、奋战正酣的场面,真切感受到了林州项目发展拔节而立的激情。
从江南水乡到山城林州,来自江苏的刘莉跨越近1000公里的距离来到林州。作为总投资3亿元的担子坡民宿项目负责人,刘莉把自己的一腔热情和豪情壮志投放在林州这片热土上。
2020年,来自江苏的投资人刘莉经过多方考察后,在好友的推介下,来到了林州。短暂的一次旅行,她就被林州的山水风情所感动,雄伟的太行山、气壮山河的红旗渠、干净整洁的城市环境、宽阔平坦的道路,无一不给她留下深刻印象。经过多方考察和深思熟虑,她决定在这里投资兴业。
背靠太行山,东望林州城,担子坡民宿项目所在地有着独特的地理环境。4月7日,记者在担子坡民宿项目施工现场看到,两座建筑主体已经完成,水、电、气、路及通信等配套设施已到位,周围土地流转后正在准备种植花草,将形成一片花海。一个民宿项目的轮廓和环境已经在太行山脚下勾勒出来。
负责联系该项目的黄华镇副镇长李向军带着几名干部正在督查工程进度。他说:“招商引资,筑巢引凤,我们义不容辞。我们的主要措施是实行干部负责制,实施保姆式服务,定期召开联席会,通‘堵点’、补‘断点’,配套设施加快先行,产业项目同步跟进。”
担子坡民宿项目根据林州实际、北方特点,规划标准高、设计理念新,将建成一个集游、购、娱、住于一体的民宿文化旅游小镇。作为项目负责人,刘莉说,初来林州就感受到了林州人的热情。刘莉告诉记者:“林州各方面,从上至下,都全力支持我们这个民宿项目,工程进展非常顺利,从水、电、气管网等基础配套设施,黄华镇和相关部门都是主动上门服务,为我们提供了多方面的便利,营造出了良好的营商环境,让我们更有信心、有决心把这个项目做成国内超一流的民宿项目。”
“税官办税” 换位“找茬”
没有最好,只有更好。优化营商环境、助力地方发展是林州市税务局矢志不移追求的目标。近期,该局巧借东风布春雨,开展“税官办税”活动,替办税人“找茬”。
“您好,这是我的身份证和申请单,请为我办理代开增值税普通发票。”4月6日,林州市税务局第一分局大厅里,两个人前来办税。工作人员王淑芳为他们提供了服务,整个办理过程仅3分钟。
这两个人其中一人是林州市税务局局长裴社奇,一人是中城华安建设集团董事长侯晓芳。当天是林州市税务局实行“税官办税”换位体验活动第一天。
为深入推进税务系统“放管服”改革,落实“我为群众办实事”实践活动,切实将“纳税人至上”的理念落到实处,更好地优化营商环境,提高办事效率和服务水平,在第三十个全国税收宣传月期间,林州市税务局开展“税官办税”换位体验活动。
“税官办税”换位体验活动以“真正把自己摆进去”为导向,通过“换心”将心比心尝“真苦”,通过“换眼”改变视角看“真难”,通过“换方”瞄准问题促“真改”。该局领导班子、中层正职深入办税服务厅,以服务对象身份全流程体验涉税事项办理,让税务人员在换位中体验,在体验中反思,在反思中查找,切实发现工作中存在的问题,对症下药进行整改,进一步提升服务质量。
“税官办税”换位体验活动在4月6日至4月20日期间,每天组织4个“税官”到办税服务厅开展办税体验,从进门咨询开始,陪同办税人全流程办理所需业务,实地感受大厅办税的办税时间、资料准备、现场沟通等内容,发现纳税人办税的堵点、难点和痛点,有针对性地提出整改措施,有效率地进行整改,切实增强群众办税缴费的满意度和获得感。
“换位体验不护短、发现问题不诿过、优化流程不怕疼。我们将以动真格的态度和务实的精神,站在群众的角度想问题、办事情,寻找不一样的解决问题思路,让‘我为纳税人缴费人办实事’更加掷地有声。”裴社奇这样说。
同频共振 齐心合唱
样样当先进,行行争一流。人人都努力,林州更美丽。
林州市全面启动优化营商环境专项整治行动,全力营造“人人都是营商环境,事事都是营商环境”的浓厚氛围,相继出台一系列金融活企、要素稳企、包保助企的“真金白银”惠企政策,为企业松绑、为创新除障,支持民营经济进一步发展壮大、做优做强。
2月24日,林州市降下暴雪。当日23时10分,因覆雪原因导致姚村镇光远大道跨路通信光缆下垂,极易引发周边企业通信中断和交通事故。姚村供电所员工刘庆富、王才生、段海强得知情况后立即赶到现场,3人在暴风雪中轮流用绝缘棒支撑着下垂的光缆站立近两个小时,一直等到抢修人员赶到。
林州朗坤科技有限公司年产30亿瓦时动力锂离子电池项目是该市的重点工程。该公司计划在工业园区内建设一座35千伏变电站。林州市供电公司营销部在接到企业申请后第一时间主动与企业取得联系确定供电方案,并对重点项目工程全程追踪,有效促进项目建设早用电、用好电。今年伊始,林州市供电公司实现了办电业务全流程线上流转,客户办电“一次也不用跑”。
林州市自来水公司多举措优化营商环境,持续提升群众用水满意度和获得感。为让用户切切实实感受到获得用水营商环境的变化,该公司强化产权有界、服务无界理念,坚持为用户提供用水报装一站式服务,用户通过线上、线下任一途径提交报装申请后,即由公司内部科室完成手续流转、现场勘查、出具方案、主动与用户沟通、委托第三方施工、竣工验收合格通水等全部流程,由“等业务上门”转变为“送服务上门”,用户办理获得用水时长大幅缩减。
林州市市场监管局着力优化营商环境,推行“互联网+政务服务”,实行网上办、掌上办、马上办、就近办、一次办、邮寄办、预约办,企业开办实现一日办结,跑出了林州速度。该局审批服务窗口高效、快捷、热情、贴心的服务和良好的工作作风,受到了企业好评。
潮平岸阔风正劲,扬帆起航恰逢时。在“十四五”开局之年,林州市这艘大船正扬起优化营商环境的风帆,高速行驶在高质量发展的航路上。( 林州市委宣传部 刘剑昆 郭荣 李振供稿)