为持续推动存款保险宣传工作,扩大社会公众对存款保险认知度,维护社会金融稳定,中信银行洛阳分行自上而下高度重视,各部门与支行通力协作,将存款保险宣传作为一项日常工作来抓,通过多种途径开展存款保险宣传活动。
一方面做好存款保险宣传规定动作。一是通过柜面人员向办理业务的客户发放存款保险明白卡,同时进行统一话术的宣传。二是在营业网点显著位置及柜台摆放宣传物料,由厅堂人员主动向到访客户发放宣传折页并详细介绍存款保险相关知识。三是通过厅堂电视播放存款保险宣传知识。四是在ATM机显著位置张贴存款保险明白卡及宣传语,同时,在ATM内嵌入存款保险宣传画面,方便客户在自助设备办理业务时第一时间了解到存款保险的相关知识。五是在大厅醒目位置及厅堂门口摆放存款保险宣传栏。六是在支行网点LED屏滚动播放存款保险宣传语。
另一方面通过客户活动开展存款保险宣传。2月份,结合分行举办的“信视界”英才实习营活动,由运营管理部联合零售银行部向参加实习的26名学生进行了存款保险知识普及培训,让即将踏出校园的同学们对存款保险知识有了深入的认识。参与培训的学生也纷纷表示,回校后会积极向身边的同学进行存款保险知识的普及,让更多的同学了解存款保险条例的相关内容,了解自身权益。3月15日,中信银行洛阳分行走进社区开展公益宣传活动,现场组织老年人金融知识小课堂,重点围绕金融消费安全、电信网络诈骗、存款保险知识、非法集资的风险防范等内容进行了详细讲解。1-3月份各支行充分利用业务外拓及客户沙龙活动,支行市场经理走进周边小区进行市场营销开拓的同时,向客户发放存款保险的宣传折页并进行存款保险知识介绍,增强了广大人民群众对存款保险的认知。
通过宣传和培训,广大群众增强了对存款保险的认识和理解,社会大众明白了个人存款相关权益。今后,中信银行洛阳分行将完善存款保险培训宣传长效机制,突出“长效+实效”工作理念。下一步将拓展存款保险宣传渠道,借鉴优秀支行先进的做法,加强对社会大众的宣传,让存款保险知识普及到更多金融消费者,维护公众对银行体系的信心,防范银行机构挤兑风险,维护区域金融稳定和安全。(中信银行郑州分行 张弘扬供稿)