细心巡检 找回失物(2020春运一线)

毕京津 闫 波

2020年01月21日09:41  来源:人民网-人民日报
 

“闺女,太感谢你了。”在郑州东站遗失物品招领处,92岁的杨永泰握着于巍巍的手,激动地道谢。杨大爷和儿子坐高铁从郑州东站回老家南阳过年,候车时不慎遗失了家族宗谱和相册,在客运员于巍巍的帮助下顺利找回。

“车票卡片,身份证件,角落过道,票闸机前。贵重物品,贴身保管,箱包大件,不离视线……”从事客运工作15年的于巍巍,在处理旅客遗失物品工作中,不仅总结出许多出行“秘诀”,还养成了“多看一眼”的习惯,甚至在候车厅巡检时,地上的纸片、垃圾桶旁的塑料袋也要抠一抠、看一看。

随着郑渝高铁郑襄段、郑阜高铁开通运营,春运期间郑州东站客流日渐攀升,旅客遗失随身物品的情况时有发生,车站遗失物品招领处日均接收遗失物品110余件。郑州东站在帮助旅客寻回遗失物品的同时,推出“随手寄”服务,利用车站“心馨”党员服务台快递邮寄功能,可以把旅客遗失物品邮寄至失主手中。

(责编:于思远、杨晓娜)

推荐阅读

让"中国碗"多盛"河南粮"
  8600万亩小麦颗粒归仓,今年又是一个丰收年!近年来,河南粮食连年丰收,总产量稳定在1300亿斤左右。全国1/10的粮食、超过1/4的小麦均产自这里,“粮仓”实至名归。……【详细】让"中国碗"多盛"河南粮"   8600万亩小麦颗粒归仓,今年又是一个丰收年!近年来,河南粮食连年丰收,总产量稳定在1300亿斤左右。全国1/10的粮食、超过1/4的小麦均产自这里,“粮仓”实至名归。……【详细】

河南洛阳探索文旅融合:让文化"活"起来

  古都洛阳已经成了新晋“网红”。

  在某视频平台的“打卡”榜上,洛阳高居榜眼。华灯璀璨的应天门、别具一格的九州池、古今辉映的洛邑古城,这些“网红”地标成了洛阳新的旅游名片。……【详细】河南洛阳探索文旅融合:让文化"活"起来   古都洛阳已经成了新晋“网红”。
  在某视频平台的“打卡”榜上,洛阳高居榜眼。华灯璀璨的应天门、别具一格的九州池、古今辉映的洛邑古城,这些“网红”地标成了洛阳新的旅游名片。……【详细】

关注河南频道微信平台关注河南频道微信平台