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“臨近過年，艾崗鄉物流網點取快遞的人太多了，隊伍都排到馬路中間了，影響過往車輛正常通行，存在交通安全隱患，希望能夠協調解決。”最近，河南網民安先生通過人民網“領導留言板”留言。

村民在艾崗鄉快遞網點排隊取件。網民供圖

安先生是河南省周口市西華縣艾崗鄉人，經常開車經過艾崗鄉十字路口的綜合快遞點。“鄉裡隻有一個快遞點，平時隻能在固定時間段取快遞，快到年關了，排隊等候的人較多。”在電話回訪中，安先生告訴本網。

“道路兩邊停放不少取快遞人的車輛，這樣更容易造成堵車。冬天冷，還有老人在寒風中排隊等候。”安先生表示，希望盡快協調解決此事。

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臨近年關，農村網購迎來高峰期。如何解決快遞網點堵車和排長隊取快遞的難題？

針對此事，留言四天之后，西華縣行政服務中心作出回復。回復稱，艾崗鄉綜合行政執法大隊已與艾崗鄉綜合物流網點負責人進行了溝通協商。就此事，採取兩個辦法解決。1、每天工作時間內派專人，負責店外車輛規范放置，疏導交通，確保轄區內道路暢通。2、積極增加村級物流營業網點，減少該物流網點的快遞件的投放數量，現已開設三個村級網點，近期將再增加6至8個服務點。為此，給村民帶來的不便表示歉意！

“昨天從那裡路過，發現比之前好多了，也不堵車了。”安先生興奮地說，“沒想到留言后，辦理速度這麼快，政府反饋也很及時，很滿意，感謝你們！”

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