12月28日上午鄭新黃河大橋發生多車相撞交通事故。事故發生后，人保財險河南省分公司快速啟動了重大突發事件一級應急響應機制，成立應急領導小組，截止目前，接到有效報案104筆。

人保財險快速推出應急服務舉措。一是第一時間派出工作組趕赴現場，開展車輛和傷者救援，對車主開展安撫、查勘、登記等各項服務。二是全天候受理客戶報案，開通24小時95518專線、櫃面和中國人保APP等多種報案方式。三是開通綠色理賠通道，對責任和損失明確的進行快速賠付。

人保財險河南省分公司將密切關注事故進展，全力以赴做好理賠服務。（人保財險 毛志丹）

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