“推动减费让利政策落地中原万户！”在中原大地的田间地头、乡野集市、中心商圈、热闹街道，处处都留下了农业银行郑州分行客户经理的身影。据悉，为强化降费政策宣传，农业银行郑州分行严格贯彻落实党中央、国务院关于降低市场主体经营成本、优化实体经济发展环境工作部署，组织全辖各支行扎实开展支付服务减费让利宣传工作，不断提升政策的普及率，通过丰富多样的形式，传递出“农行温度”。

“加强培训，让政策入心入脑”。农业银行郑州分行不断强化制度建设和组织保障，成立了支付服务减费让利工作小组，提升一线业务人员对降费政策的认知理解，提高数据分析、信息报送的质量。持续强化对减费让利政策培训学习，针对票据业务、银行卡业务、结算类业务等进行专题培训，确保员工及时熟悉掌握降费政策，便于对客户开展宣传解读，不断提高政策的触达率和宣传的有效性。

该行采用线上及线下协同方式，以营业场所为主阵地，利用LED屏幕循环播放宣传标语，在网点张贴优惠公告、对前来办理业务的客户进行现场讲解，发动员工在微信朋友圈发布公告，有效提升了小微企业和个体工商户对减费政策的知悉率和满意度。

截至6月20日，该行已惠及小微企业和个体工商户2万余户，减费让利1600余万元，切实为小微企业和个体工商户纾难解困，为地方实体经济高质量发展做出应有的贡献。（农业银行郑州分行刘丹供稿）

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