11月12日上午，在平顶山市湛河区姚孟街道姚电社区，一处建筑面积达2900余平方米的综合性养老中心正在紧张建设中。该中心建成后可容纳老人50余名，将成为集社区日间照料、助餐助浴、老年活动、综合办公等功能于一体的综合型服务中心。

这只是湛河区通过社区治理提升居民幸福指数的一个缩影。近年来，湛河区按照“以点带面、梯次推进、全面突破”的思路，不断完善社区治理体系、提升社区治理能力，形成了“党建引领、党员示范、群众参与”的强大合力,有效构建了共建共治共享的社区治理新格局。

湛河区以‘红色引擎’领航向，把加强基层党的建设、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的主线。在全区36个社区建起了大党委，成立了344个网格党支部，形成“街道大工委、社区大党委、小区党组织、网格党支部、楼栋党小组”的五级组织架构。

同时，湛河区按照每 300 户设置一个网格的原则，全面推行“1+X+N”模式，即一个网格一名网格长，多类网格服务人员，多种网格服务功能，充分发动社区工作人员、在职党员、物业人员、热心群众、自管党员，招聘应届毕业大学生、退伍军人，建起了960余名的专（兼）职网格员队伍，为社区治理有效推进打牢了基础。

在此基础上，该区积极打造以“民呼必应”为目的的接诉即办工作机制，通过设置综合服务岗欢迎群众上门“下单”、网格员收集群众诉求主动“接单”、“12345”等数据平台接收上级“派单”，实现为民服务跨部门、跨层级协同运转。去年以来，该区共办理市长热线交办件2214件，接听群众咨询、求助电话3200余个，办结率100%。（平顶山市湛河区委宣传部 武湘供稿）

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