6月15日,中信银行郑州分行成功堵截了一起冒充银行工作人员办理账户年检的风险诈骗事件,避免了可能发生的风险隐患。
当天下午14时,中信银行郑州分行工作人员接到某对公客户财务电话,咨询柜台是否有“李”姓员工要求客户加QQ号进行年检的情况,工作人员随即询问客户来电的电话号码。经核实来电对方电话非中信银行办公电话且不显示区号疑似网络电话,工作人员立即提高警惕,意识到这是一起疑似诈骗事件,立即阻止客户与不法分子进一步接触。
经了解,不法分子通过拨打单位座机号码与客户联系,自称是中信银行工作人员,对方能够准确说出客户相关信息,在电话里表示现需要账户年检要求客户加QQ号为2727***24好友进行相关业务的后续处理。工作人员立即告知客户,中信银行郑州分行近期并未联系客户进行年检事宜,也不会通过QQ号与客户沟通,这是一起诈骗事件,同时向客户宣传了不法分子诈骗手段。
建设平安中信不仅要求银行人员自身保持较高的警惕,更要提醒客户提防各种诈骗手段,将诈骗扼杀在摇篮之中,保证客户的资金安全。中信银行郑州分行将继续加大防范电信诈骗的宣传力度,提高公众对电信诈骗的防范意识,为保护公众财产安全竭尽全力。(中信银行郑州分行 杜辉供稿)