河南商报讯(记者王访贤)就餐优惠、钟点房10元以下、WiFi免费使用、维修便捷同价、淋浴洗衣3元……6月16日,河南商报记者了解到,为服务行驶高速公路的广大司乘人员,尤其是服务货车司机,河南省交通运输厅推出“河南高速服务区服务货车司机‘五提供、五确保’十项承诺”。
据了解,党史学习教育开展以来,河南省交通运输厅深入落实“我为群众办实事”,在高速公路服务区向货车司机发放调查问卷,深入了解货车司机实际需求。通过对调查问卷的综合分析,以问题为导向,推出“五提供、五确保”十项承诺,从而解决货车司机最迫切的吃饭、停车、休息等问题,提供货车司机最希望满足的洗澡、洗衣、免费WiFi和手机充电等服务需求。
“五提供、五确保”十项承诺将分两步推进:第一步,今年7月1日前,实现货车司机在我省所有高速公路服务区就餐优惠、维修便捷同价、手机免费充电、WiFi免费用、投诉处理100%;第二步,确保年底前、力争十一前,完成停车区域高清监控设施全覆盖、设置淋浴和洗衣设施、优化特种货车停车服务区布局、配置10元以下钟点房、提供充足“同城同质同价”商品,实现“五提供、五确保”十项承诺在河南高速服务区全覆盖。
河南省交通运输厅相关部门表示,将在下一步工作推进中,广泛听取货车司机意见,不断细化优化“五提供、五确保”十项承诺,完善货车司机停车休息环境,切实把好事办好,让更多的货车司机行走河南高速、停靠河南服务区、感受河南高速温度、享受河南高速优质服务。