3月10日,郑州市高新区政务服务中心向中信银行郑州高新区支行送来表扬信,高度赞扬该行一年来为高新区政务服务工作提供的支持、作出的贡献。
中信银行郑州高新区支行积极落实郑州市委、市政府有关“放管服”改革工作要求,提请中信银行郑州分行多部门联动配合管委会企业开办全流程“一件事”工作部署,充分发挥银、政、企的联动效应,自2020年3月12日起,中信银行高新区支行作为唯一一家入围办事大厅现场办理开户的股份制银行,率先入驻行政办事大厅。
自入驻行政办事大厅以来,中信银行郑州高新区支行选派专职运营人员每日值守行政大厅负责对公单位账户的咨询开立工作,专职客户经理针对不同客户制定相应产品方案。通过建立驻点行动小组,不断优化驻点开户工作流程,为企业开户提供高效、便捷一站式的金融服务,贴心高效的服务获得客户一致好评。
为客户提供高效、便捷的金融服务,积极配合政府机构工作是中信银行郑州分行应尽的义务,用心服务获得客户的认可是中信银行郑州分行追求的目标。今后,中信银行郑州高新区支行将继续以实际行动践行用心服务的理念!(中信银行郑州支行张弘扬供稿)