叶县：便民办税优服务 助企纾困促发展

“非常感谢叶县税务局的贴心服务，加班加点地帮助我们完成了2月份申报，让我们企业在这场疫情‘寒冬’中感受到了税务部门带来的温暖。”3月10上午，河南昆安市政工程有限公司的财务负责人孙金涛来到国家税务总局叶县税务局办税服务厅，专程向该局窗口工作人员送上印有“严格执行税收政策、服务热情温暖人心”字样的锦旗，感谢税务部门提供的热情优质服务。

据了解，河南昆安市政工程有限公司是一家从事建筑安装和装饰装修的企业。在今年2月份的申报中，由于办税人员无法及时返岗复工，加之财务负责人不熟知最新的税收优惠政策，导致其生产经营所得无法正确申报。了解到纳税人的情况后，当天轮班导税的工作人员立即将情况向带班领导汇报，利用下班时间将最新的优惠政策对纳税人耐心辅导，帮助企业顺利完成了当期申报。“税务局工作人员为我们解决了涉税难题，主动宣传了税收优惠政策，并且帮助公司享受了一万多元的税费减免，真的是非常感谢他们。”孙金涛对税务部门专业高效、认真负责的工作态度连连称赞。

自2014年开启“春风行动”以来，叶县税务局积极落实税务总局推出的39类147项系列创新服务举措，精简了50%以上的报送资料、25%以上的纸质表证单书，实现95%以上的税收优惠事项“免备案”，切实提升了办税缴费便利度。

今年，叶县税务部门将以开展“春风行动”为契机，精准聚焦纳税人缴费人需求，从纳税人缴费人最直观的体验出发，积极落实税务总局推出的10大类30项100条具体措施，充分回应纳税人缴费人关切。持续巩固拓展“非接触式”办税缴费服务范围，拓展网上办税缴费渠道，积极引导纳税人、缴费人通过电子税务局、手机APP等方式网上办税、掌上办税，203项涉税业务实现“全程网上办”，覆盖纳税人端征管业务事项的90%以上。进一步巩固拓展减税降费成效，持续深化“放管服”改革，拓宽“银税互动”覆盖面，推进税邮“双代”向基层延伸，落实“首席税务服务官”制度，全力支持企业和地方经济社会高质量发展。

叶县税务局党委书记、局长张青民指出，税务部门将紧扣县委县政府重大决策部署和经济社会发展大局，紧扣纳税人缴费人合理需求，落实落细“春风行动”各项举措，进一步优化税收营商环境，不断增强广大纳税人缴费人的满意度和获得感，让纳税人缴费人一年四季如沐春风，以优异成绩迎接建党100周年。（叶县县委宣传部 范长坡 石晓娜供稿）