平顶山卫东区：风雨中的“刚守”与“柔护”

“任师傅，最近雨水多，房子情况怎么样，有啥困难只管说……”“外面下这么大的雨，快进来坐会儿，村里多次来排查过，发现问题都及时解决了，感谢政府……”平顶山卫东区蒲城街道任寨村分散供养对象任付岭激动地说。

7月22日下午，随着平顶山市强降雨持续加剧，卫东区民政局局长朱志莲、派驻民政局纪检组长张志刚和相关科室工作人员冒雨走访辖区特困供养对象，询问了解供养对象的生产生活情况，使困难群众真真切切感受到了党和政府的关怀。

据了解，卫东区民政局坚持把“保基本民生”放在首位，立足工作岗位，强化问题导向，夯实底线思维，始终以慎终如始的态度织牢织密民生保障网，确保辖区困难群众“心有人爱、身有人护、难有人帮”。

深入一线，靠前指挥，突出一个“早“字。为切实做好辖区困难群众基本生活保障工作，联合街道、社区通过入户走访，电话查询和微信网络平台对辖区内低保人员、分散供养特困人员等特殊困难群体，进行摸排、探访，做到早发现、早介入、早救助，累计排查４８４９人次，对住房存在安全隐患3户特困供养对象，及时拨付住房建设救助资金1.8万元，切实保障特困供养对象生命安全和身体健康。

认真履职，主动对接，突出一个“实”字。通过三级联动，民情直通的模式，打造区、街道、村三级服务平台。建立区级困难群众保障指挥中心，将所属职能和辖区12个街道、58个村（社区）纳入网格，负责区级部门协调处理事件的受理分拨、群众求助、突发事件应对的困难群众服务保障体系，在“网格化管理、精细化服务”的基础上，充分发挥街道大网格、村（社区）“微”服务职能作用，把服务终端延伸到辖区各个角落，确保全覆盖、无死角。

应保尽保，应救尽救，突出一个“暖”字。一是以“点”带“面”强预警。为确保困难群众信息精准、救助及时，建立了全区信息报告社会救助平台，与辖区街道联合组建12个联络组，健全社会救助一日一报工作机制，自下而上重点做好信息收集、定时反馈、突发急报、应对处置，切实为困难群体筑牢救助帮扶和健康安全防线；二是由“繁“入“简”加速度。将救助办理程序由串联改为并联，开通社会救助绿色通道，实行区、街道、村（社区） “三级联审”，提升救助时效。三是依“制”升“效”解急难。以爱心直通车为平台，不断延伸服务链条，实施“1+N”救助模式，积极向特殊困难群体施以援手，围绕特困对象所期、所想、所盼，用足、用活政策资源，凝聚救助合力，用心、用行、用情帮助困难群众战胜困难，不断提升辖区困难群众的福祉。

截至目前，累计救助辖区困难弱势群体7063人，发放各项民生保障资金共计680.4万元。其中救助：孤儿14人、发放救助金8.8万元；残疾人两补2608人，发放救助金102.6万元；流浪乞讨10人，发放救助金0.6万元；城乡低保2545人，发放低保金487.7万元；临时救助1852人、发放救助金60.9万元；特困供养34人、发放特困供养金19.8万元。（平顶山市卫东区委宣传部 冯红艳 赵凯）