平顶山市卫东区：当好“五员”助特困群体渡“疫”

“疫情期间，我们以爱心直通车为平台，延伸服务链条，实施“1+N”救助模式。通过为群众代办业务、代购生活必需物资以及 关爱特殊困难群体等举措，做到便民服务“不打烊”，3月2日，平顶山市卫东区民政局局长朱志莲说。

疫情防控阻击战打响后，卫东区民政局积极向特殊困难群体施以援手，确保他们安全渡“疫”。

当好“代办员”，政务服务家中办。卫东区民政局下拨城乡低保、特困供养、残疾人两补、物价补贴等资金共计176万元、救 助物品折款38万余元。累计救助困难群众5887人次，款物折款合计214万元，切实保障辖区困难群众的生命安全和身体健康。

当好“快递员”。为确保防疫期间居家留守的“一老一小”(17名分散特困供养对象和7名孤儿)特殊困难群众基本生活有保障 。区民政局建立“统筹协调、集中配送”的生活物资保障机制，即统筹协调周边蔬菜大棚和超市米、面、油等生活必需物资的供给 ，并免费代购代送，尽力让困难群众不出门、少出门，避免病毒传播和交叉感染。截至目前，累计帮助困难群众采购米、面、油 4320余斤、蔬菜1166余斤，各类生活用品20余件，救助折2.16万元。

当好 “服务员”。始终牢记民政为民、民政爱民的初心和使命，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，在防控物资奇缺 的情况下，为辖区特困供养对象配发医用口罩、3000斤消毒液，增强弱势群体的自我防控能力。密切关注独居老人、残疾人、特困 供养人员、低保户、困境儿童等困难群体的身体健康和生活状况。通过电话、微信等形式，了解困难群体生活需求，并落实专人定 期上门巡访服务，为他们讲解疫情防控知识、开展消杀作业和心理疏导等服务，用实际行动织密防控网，确保疫情防控速度和力度 大于疫情传播速度。

当好 “安全员”。始终坚持疫情防控，从细节做起，定期对各类接待大厅开展清洁和消毒工作。开通“线上民政”，采取不见 面方式，办理相关便民业务，确保办事群众生命健康安全。

当好 “宣传员”。发挥民政亲民、为民的优势 ，及时在线转发中央和省市区疫情防控各类政策和指导性意见，不断增强特殊 困难群众的知情权。发挥区慈善组织职能作用，开启抗疫众筹通道，号召社会各界积极募捐，通过线上、线下累计接受社会各界爱 心单位和爱心人士捐赠款物166.7万余元，为战疫注入强大正能量。（平顶山市卫东区宣传部  李晓光供稿）