11月15日，笔者在宝丰县信访局了解到，由该局根据宝丰县闹店镇范营村“摆理堂”调解成功案例拍摄的微电影《摆理》在国家信访局微信公众号展播后，得到了社会各界的一致好评，目前，点击量已达到5万多人次。

据宝丰县信访局局长王建新介绍，为有效探索基层信访工作实践，有效化解基层矛盾，真正使“枫桥经验”在宝丰县落地生根、开花结果。2021年，宝丰县信访局在该县闹店镇范营村试点建设了村级信访工作阵地——“摆理堂”，“摆理堂”建设是宝丰县积极探索社会矛盾纠纷化解的有益尝试，是新时代“枫桥经验”在宝丰的生动实践，皆在通过村级建立信访工作阵地，发挥村级党组织在化解矛盾中的积极作用，真正做到“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交，人员不上行”。

目前，宝丰县已成功打造了闹店镇范营村“摆理堂”、肖旗乡朱洼村“老兵为民说事厅”2个村级信访工作示范阵地，全县321个行政村依托党群服务中心建起了群众“说”事的村级阵地，把大量矛盾纠纷解决在基层，这一做法受到了中央联席办和省、市信访局主要领导的肯定。

今年以来，宝丰县信访稳定工作牢固树立“发展第一要务、稳定第一责任”理念，攻坚克难“钉子案”“骨头案”，采取“147341”工作机制，推动信访积案化解见行见效，有效排查化解各类涉稳风险隐患，维持了社会大局持续稳定。目前，全县154件信访积案全部化解，3+3案件（难案、疑案、新案，涉法涉诉领域、人力资源和社会保障领域、城乡建设和自然资源领域）全部化解。

“下一步，我们要依托‘摆理堂’、‘老兵为民说事厅’等村级信访工作阵地，要在职责上扛稳把牢、方式上创新推动，建立心理咨询＋拓展社会服务功能于一体的心理疏导室—暖心聊吧专业心理咨询队伍，提高矛盾纠纷化解能力，让群众摆理有人管事、摆理有地方说事，真正‘摆’出社会和谐、‘摆’出群众幸福。”王建新表示。（来源：宝丰县委宣传部 柳真真 杨国栋）

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