近段时间，二七区坚持统筹疫情防控和经济社会发展，以“万人助万企”活动为载体，强服务、解难题、促发展，为企业提供“保姆式”服务、“一站式帮办”，精准施策，提升企业发展质量，推动全区经济社会高质量发展。

积极探索“精准化执法+精细化服务”执法模式

“项目才刚复工，有些政策和法规不是很了解，非常感谢咱们执法人员的上门指导，下一步我们将切实履行好企业的主体责任。”在二七区锦绣山河祥泰苑项目会议室里，企业负责人对执法部门在协助办理建筑垃圾处置排放证件过程中提供高效优质的服务表示感谢。

近日，二七区综合执法局渣土运输管理中队在巡查时发现，位于双泰路与天泰路交叉口的锦绣山河祥泰苑项目的建筑垃圾处置排放手续已经超期，执法人员通过走访了解，该项目前期处于停工状态，目前逐步开始复工复产，日均的弃土消纳量大，为此，执法人员迅速进驻企业组织召开渣土运输处置保障推进会，详细讲解渣土运输政策和法律法规，紧抓企业开工需求和弃土难点，上门指导为其办理建筑垃圾处置排放相关手续与证件。

今年以来，二七区渣土管理办公室严把建筑垃圾处置排放、消纳、运输申请资料审核关口，将资料规范齐全作为前置条件，积极探索“精准化执法+精细化服务”的执法模式，先后组织执法人员深入工地一线指导办理相关施工许可手续38份、运输车辆电子标签5209个，妥善处理郭家咀水库恢复建设加固项目、金水河综合治理整治工程沿河路及涉铁节点改造工程的弃土消纳容量达50万立方米，帮助企业解决在施工过程中遇到的实际问题和困难。

“接下来，我们对部分存在轻微问题的在建工地采取上门约谈、教育提醒等方式，进一步规范辖区建筑垃圾处置秩序和落实文明施工管理规定，加大收集企业反映的困难和问题，及时联合相关部门协调办理，实现企业诉求从‘企业上门’到‘部门上门’的转变，最终将政策送进门。”二七区城市管理局渣土管理办公室相关负责人介绍。

开展创业就业惠民惠企政策宣传

为进一步加强创业担保贷款政策宣传，近日，铭功路街道退役军人服务站工作人员走进社区，开展创业就业惠民惠企政策宣传工作。

活动现场，以悬挂条幅、摆放展板、发放宣传品等形式进行宣传，工作人员为群众详细讲解担保贷款的贷款对象、申请条件、申请流程、贷款额度、贷款期限及贷款担保等内容，并逐一回答他们的问题，鼓励他们积极申请。另外，重点让辖区失业登记人员、未就业高校毕业生、退役军人等相关人员及时掌握了解国家相关就业创业优惠政策，为他们提供一条扎实有效的创业之路，发挥创业带动就业的倍增效应。现场群众反应热烈，有意向贷款的人员纷纷进行了信息登记。

通过本次走进社区点对点、面对面的宣传，有效地提高了辖区居民群众和小微企业对创业担保贷款的知晓率，让辖区创业者认识到，创业担保贷款政策是让群众真正得到实惠的实事、好事，有效推进创业担保贷款工作取得实效。

多措并举 帮助企业解决困难

为切实有效地服务好辖区企业，近段时间，解放路街道多措并举深入开展“万人助万企”活动，强化政策落实、优化服务，积极帮助企业解决困难。

加强组织领导。成立“万人助万企”活动领导小组及工作专班，定期召开专题推进会议，听取工作进展情况汇报，研究部署下一步工作。聚焦企业发展重点难点堵点痛点问题，加强与辖区2000余家个体、法人单位、产业活动单位的沟通协调，深入企业调研，定期组织召开经济座谈会，建立工作台账，及时帮助企业协调解决发展中的难题。截至目前，为企业上门服务220余人次，排解难题25个。

宣传惠企政策。充分利用辖区电子屏、微信工作群等宣传惠企政策，并积极与企业进行交流对接，让企业及时了解政府相关信息，引导企业用足用好各项优惠政策。同时，以“能力作风建设年”为抓手，提升助企工作人员服务水平，优化便民服务大厅“一站式”功能，对来办事的企业做到主动热情、周到服务、廉洁自律。

开展“法护营商”专项活动。围绕企业因受疫情影响，在合同履行、劳资关系等方面存在的困难和问题，依托街道司法所邀请专业律师以案释法，为辖区企业提供法律咨询、纠纷化解等服务。截至目前，累计为辖区20余家企业提供法律咨询服务30余条。

在“万人助万企”活动走深走实的同时，二七区强力督促相关职能部门列出权责清单，精简办事流程，压缩审批事项，全面提升政务服务质量和效率；紧盯市场主体普遍关注、反映强烈、反复出现的损害营商环境问题，扎实开展专项治理，强化监督检查，为营造市场化、便民化、法治化营商环境提供坚强纪律保障。（来源：郑州市二七区委宣传部 张一弛）

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