为助力进城务工者、大学毕业生、创业就业者等新市民更好、更快地融入城市生活，今年以来，郑州银行成立新市民金融服务工作领导小组，发布新市民金融服务工作措施，并同步配套推出12条新市民金融服务举措，提升新市民在创业、就业、住房、养老等领域的金融服务。

针对这一特殊群体，郑州银行推出新市民专属借记卡——商鼎新市民卡，该卡主要适用对象为因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。

“上新”产品支持新市民创业就业 新增市民金融合作商户1.6万户

创业就业作为新市民扎根城市的基础，金融服务如何更有针对性地为其助力？

郑州银行结合地方政策，将新市民纳入创业担保贷款支持范围，强化对新市民创业就业的金融支持。一方面创新贷款产品，助力新市民创业发展。比如，上线科技人才贷，成为河南省首家也是唯一一家推出人才金融专项产品的金融机构，填补了河南省人才金融市场空白。此外，郑州银行还与河南省人力资源和社会保障厅合作，共同开发建设集网上培训、过程监管等功能为一体的全省技能人才管理服务信息系统，全面提升人社“数治”监管服务效能，为省委、省政府重大战略部署提供人才支撑，努力把河南技能人才管理服务信息系统打造为全国职业培训评价领域的一张靓丽名片。

另一方面，助力小店经济，面向商户尤其是新市民较为聚集的个体工商户、小微商户等开通业务办理“绿色通道”，推出“惠收款”手续费减免政策，降低小微实体商户的经营成本。

为更好地向小微企业提供优质的账户金融服务，郑州银行在全行网点推行小微企业简易开户服务，2022年上半年，共计为453家小微企业提供快速、便捷的简易开户服务。此外，该行从居民日常生活中的需求出发，围绕衣、食、住、行、娱等各个领域，投入消费补贴等相应的权益活动，实现老百姓消费享优惠，在真正为商户引流、提升商户经营收入的同时，支持市民消费。新增市民金融合作商户近1.6万户，其中超90%为小微及个体工商户。

丰富住房按揭贷款产品 引入新市民专属保险产品

在助力“新市民”的购房需求方面，郑州银行不断丰富住房按揭贷款产品，提供涵盖一手房按揭贷款、二手房按揭贷款、一手房公积金组合贷款、灵活就业人员贴息贷款、公积金委托贷款等一揽子产品，以满足市民多样的购房贷款需求。

值得一提的是，结合新市民特点，郑州银行还于6月底开发上线专属住房按揭贷款产品，在贷款利率、贷款年限及借款人年龄等方面给予优惠政策，让新市民能“住得进”，拥有市民身份的认同感。同时，不断提升住房相关金融服务水平。一方面发挥网点优势，提供公积金缴存便利服务。另一方面提供住房公积金提取便利。据悉，该行已在“郑好办”APP上线提取住房公积金偿还商业住房按揭贷款服务，方便市民提取公积金服务，缓解市民购房月供资金压力。

在加强新市民健康保护方面，该行积极响应省人社厅及市人社局的各项业务要求及活动规划，推进医保、商保衔接，始终坚持以客户为中心，对高龄、重病、伤残等特殊客户开设绿色通道，提供主动和预约上门服务……用心服务群众的暖心之举已赢得客户口碑。截至7月31日，该行社保卡开卡共220154张，激活199163张，激活率为90%。

“今后将继续聚焦新市民金融服务领域，积极创新相关产品和服务，拓展新市民金融服务的广度和深度，把金融服务做深做细到新市民中。”郑州银行行长助理李磊表示。（郑州银行刘玲供稿）

分享让更多人看到