开封市顺河回族区一中心四平台为进一步加强平安社区建设，提高辖区群众安全感满意度，发挥网格员在平安社区建设工作中的模范带头作用，以老旧小区改造为依托，不断推进基层社会治理，群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

构建“党建引领”基层治理新模式。一是坚持党建引领。全区划分网格183个，在网格中建立党支部，网格员在其中充分发挥在小区治理中的“桥梁”“纽带”作用，积极动员网格员，筑牢战斗堡垒。二是坚持党员带头。从居住小区中遴选能力突出、热心负责的同志做为兼职网格员担任楼栋(单元)小组长、楼栋长(单元长)，充分发挥网格队伍点多面广、熟悉群众的优势，组织社区网格员走家串户，为社区居民发放防溺水、扫黑除恶、禁毒、平安建设等宣传单，通过展版、面对面咨询等方式方法加大宣传力度。三是坚持服务宗旨。通过党对支部、业委会的领导，网格员深入践行群众路线，强化服务宗旨，在为民服务上“放大招”，着力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，让服务凸显公益性和普惠性，让网格员成为加强基层社会治理的左膀右臂，实实在在增强居民获得感。

“自治”主导，激发小区治理新格局。一是完善自治机制。网格员深入探索“小区党支部、业委会每月通气会，社区、业委会定期协调会”四会模式，由网格员深入搭建群众参与治理协商平台，强化群众在治理中的主体地位，千方百计调动群众参与进来，让居民真正成为小区治理的“主人翁”。二是引导全员参与。网格员积极引导小区居民全员积极参与小区治理的各环节、全过程。让小区治理真正成为民心工程、放心工程。三是注重公开透明。制定详细物业费收缴方案，由兼职网格员（楼栋长）在小区公示栏上公布物业费整体情况，按时向业主公开财务，让业主掌握小区收支明细。每月随机抽选居民建立监督组，对小区账目进行审计，自觉接受群众监督。

“法治”护航，搭建小区治理新平台。一是送法上门，提供专业服务。网格员积极开展“三官一律”进小区活动，组织协调民警、检察官、法官、律师下沉基层进入小区，以熟悉群众的律师网格员为群众提供送上门的法律服务，全方位护航小区善治，让群众更放心，更满意。二是普法宣传，提高法治意识。网格员配合区消防救援大队、区司法局、街道办事处综治中心、派出所等单位，按照“谁执法，谁普法”的原则，积极开展普法宣传活动。网格员通过发放宣传页、设立咨询台、摆放法治宣传版面等多种形式向小区居民普及法律知识，不断提升居民法治意识。三是梳网清格，建立长效机制。辖区民警和社区网格员组成“红袖标”义务巡逻队，常态化开展“梳网清格”，坚持“边梳边清边改、建立长效机制”，实现以每个楼栋的“小放心”累积全小区的“大安全”。通过梳网清格，困扰群众多年的顽瘴痼疾迎刃而解，违章建筑主动拆除、小菜园主动清理、堆放杂物主动运走、乱拉电线主动消除。小区宜居法治环境，切实增强了居民的幸福感。

“德治”教化，汇聚小区治理新能量。一是弘扬核心价值观。小区坚持弘扬和培育社会主义核心价值观，积极营造尊师重教、尊老爱幼、移风易俗的浓厚氛围。网格员通过版面宣传、志愿者宣讲等方式方法开展感恩教育，以德育人、以礼化人，将优秀传统美德融入党员教育和群众生活。二是加强精神文明建设。积极争取文化、教育、妇联、共青团等相关部门支持，网格员充分利用各种方式，传播传统优良家风家训故事，促进良好家风家训的形成，以家庭美德带动社会公德，推动小区风气文明，改变居民不良行为习惯，提升居民文明素养。三是积极开展志愿服务。小区自发组建兼职网格员（志愿者）队伍参与治安防范、救灾抗疫、环境保护等活动，不断强化德育效果，激发社会正能量，小区整体环境面貌由曾经的“脏乱差”变成了如今的“花园式”。

五、“智治”支撑，增强小区治理新引擎。一是智能门禁出实招。经过培训，辖区网格员组织小区居民安装人脸识别智能门禁，杜绝社会闲散人员进入，既方便又快捷，大大提高小区安全性。自从装了智能门禁系统，小区治安得到了明显好转，小区治理朝着智慧安全方向迈出了坚实一步。二是高清监控无死角。网格员在走访巡查过程中，对摄像头进行查漏补缺，上报社区，安装全方位的高清探头，让小区监控无死角。院内发生的一切，在监控室都能清晰看到，这对预防违法犯罪和案件侦破发挥了重要作用。自监控系统建立起来后，小区治安案件数量直线下降，一个个监控点密织起守护人民群众的智能安全网。三是智慧网格全覆盖。小区全部纳入网格管理，充分发挥基层社会治理“一中心四平台”作用，网格员利用智能手机终端按照事件分类及时上报各类问题，通过平台案件流转，积极落实“一、三、五、七”工作制(一级事件当天办结，二级事件三天办结、三级事件5天办结、四级事件7天办结，涉及多部门工作召开联席会议共同解决)，基本实现了“小事一格解决、大事全网联动”。（开封市顺河回族区委网信办 沈鹏供稿）

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