为更好优化鹤壁市城乡一体化示范区营商环境，方便办事群众查询经营范围、办理后置许可手续，强化“双告知”有关工作，11月15日，鹤壁市市场监督管理局城乡一体化示范区分局特意制作了一批经营范围查询宣传牌和宣传页，方便群众直接获取信息、了解经营范围查询渠道，使得群众办理业务更加便捷高效。

经营范围查询宣传牌中详细标记了经营范围查询网网址，群众通过自行登录网站网址即可进行经营范围的查询，让办事群众进一步加深了对于业务办理流程的了解，也可以到现场或者拨打电话向窗口工作人员进行咨询，为群众提供最精确、最规范的经营范围。

经营范围查询宣传册采用文字加图解的形式，将经营范围查询的每一个步骤详细标注并插入相对应的系统截图，更好地让群众对操作的每一个环节进行了解，真正做到足不出户仅用一张操作手册，即可查询到自己想要获取的信息。

鹤壁市市场监督管理局城乡一体化示范区分局自成立以来时刻把服务人民群众的理念放在心中，把人民群众的利益放在首位，先后在示范区便民服务大厅、古城监管所业务办理窗口、淇水湾监管所业务办理窗口配备了双屏电脑，对办理业务流程不熟悉的群众一对一现场指导，对申请填写的每块信息核对检查，力争企业信息仅填一遍、群众仅跑一趟。

对于企业自身在本地开展经营活动，但企业管理人员常驻外地的情况下，大厅窗口工作人员积极主动与企业取得联系，进行业务的远程指导。能及时说明的信息通过电话告知，不方便自取的文件材料通过微信传输发送至企业手中，需要收回上缴的材料或者营业执照，通过邮寄的方式及时收回，不耽误企业后续业务的办理。以实际行动认真践行“不说不好办，只讲怎么办”“办法总比问题多”，获得群众一致好评。（鹤壁市城乡一体化示范区 王艳娇供稿）

分享让更多人看到