当前，河南已进入“三秋”农时，中国石化驻马店石油分公司聚焦秋收备播用油，从抓好保供与服务两个方面着手，全力保障秋收农业生产用油。

精细化部署。中国石化驻马店石油分公司召开秋收销售专题会，指导所属加油站扎实开展柴油小额配送。加油站建立沟通联络机制，切实发挥机关人员服务指导作用。按照以往秋收柴油销售数据，在涉农区域选定重点站，坐实小额配送政策，确保促销政策执行扎实有效，努力在增量增效上实现新突破。

全方位摸排。预先调研涉农用油需求，紧紧围绕“边回访、边开发”的工作原则，逐一做好秋收用油客户走访和摸底排查工作。在原有的客户档案基础上，了解老客户真实需求，对耕地数量、用油需求、秋收启动时间、加油周期、加油方式、联系方式等关键信息进行全方位摸排，进一步完善客户档案。对于潜在客户，各站进行全面梳理甄别，逐一对接柴油需求，明确销售目标，确保乡镇加油站成为秋收客户信任首选。

全过程宣传。提前开展惠农宣传，通过加油站LED显示屏滚动播放、印制条幅、微信客户群等方式加大惠农政策宣传力度，让每一位农民朋友第一时间享受到实实在在的优惠。每座加油站都建立“服务秋收、实惠三农”工作服务群，邀请秋收客户加入，增强日常交流，提供便利信息，及时响应需求，让秋收客户感受到中国石化的贴心服务。

高标准服务。扎实开展“送油到田间地头”暖心活动。只要农户拨打服务电话，及时安排就近的加油站将油品送到田间地头，帮助农户省时、省心、省费用。（中国石化驻马店石油分公司 金海燕供稿） 

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