筆者從工商銀行河南省分行獲悉，該行第一屆“普惠金融推進月”活動於3月12日-4月12日在全省18家二級分行全面同時開展。活動以“普聚金融服務，惠及千企萬戶”為主題，與該行正在開展的“行長進萬企”活動緊密銜接，通過豐富多樣的推廣形式，主動對接各類經營主體和人民群眾的金融需求。線上線下同發力，宣傳介紹普惠金融服務政策、產品和成效，發布典型服務案例，把金融信息送到客戶家門口，把普惠故事講到百姓心坎裡，以實際行動提高社會大眾對工商銀行普惠金融服務的認知度。

“八個走進”，解決難點、堵點、痛點

據了解，本次活動聚焦“普惠金融八個走進”，該行要求各二級分行結合本行實際和區域特點，積極開展政、銀、保、企四方對接。搶抓春耕和企業生產的關鍵時期，加強與政府、保險機構的協同聯動，走進商圈、走進園區、走進社區、走進樓宇、走進企業、走進鄉村、走進商會（協會），走進田間地頭，深耕市場主體客群，深入廣大人民群眾，充分調研和對接客戶信貸服務需求，面對面提供近距離產品宣講和服務，主動提供多元化、價格適宜、條款易懂的金融產品，了解和滿足各類市場主體發展新質生產力的金融服務需求，針對性解決各類客群服務的難點、堵點、痛點，實現服務廣覆蓋。

高度重視，做深做精“普惠金融大文章”

2023年以來，工商銀行河南省分行黨委高度重視普惠金融發展，認真踐行金融工作的政治性、人民性，將普惠金融與鄉村振興有機結合，做深做精“普惠金融大文章”，實現普惠金融高質量快速發展。一是發展快，普惠業務邁上新台階。2023年該行普惠貸款累放首次超千億，達到1010.97億元，同比多放371.28億元﹔普惠貸款余額720.28億元，較年初淨增276.82億元。二是覆蓋廣，網點下沉取得新突破。該行全省689個營業網點全部參與辦理普惠業務，實現普惠業務全覆蓋。三是推動好，重點產品形成新支撐。截至2024年3月25日，“種植e貸”余額34.02億元，“養殖e貸”余額2.88億元。創新推出“專精特新貸”“豫游民宿貸”、“糧食收購貸”等60余個分行特色場景。截至2024年3月25日，特色創新產品貸款余額147.01億元。四是勇擔當，鄉村振興工作取得新進展。2023年該行涉農貸款余額1589.63億元，淨增453.5億元，同比多增143.45億元，涉農貸款再創新高。“兩權抵押”“直通車”“整村授信”等適合農村的服務模式均已實現突破。脫貧攻堅成果持續鞏固，2023年末，該行對河南省內38個國家級脫貧縣貸款淨增143.8億元，同比多增35.8億元。開展“服務千村 陪伴萬戶”活動126次，覆蓋150多個行政村，服務人員超過2000人﹔“興農撮合”平台入住平台客戶超過16898戶。五是風控嚴，資產質量得到新改善。嚴格客戶准入，把好入口關。搭建存量客戶監測評價分級體系和客戶篩選分層機制，加強風險管理和貸款質量監測，認真開展“治屢犯 強履職”專項行動，堅持組織專項風險點排查治理，加大對內控指標的治理力度，管好各個閘口，保持資產質量相對穩定。六是服務優，助企紓困展現新形象。自“行長進萬企”活動開展以來，累計對接企業數量達9781戶，已對4943戶企業發放了貸款，貸款金額達186.34億元﹔累計收集企業問題1804個，已解決1772個，企業問題解決率98.23%。普惠貸款累放利率下降21BP，有力降低了企業綜合融資成本。對困難企業不盲目抽貸斷貸壓貸，累計為4015戶小微企業和個體工商戶辦理無還本續貸、延期代扣，金額88.97億元。

下一步，工商銀行河南省分行將按照國家金融監督管理總局河南監管局的具體要求，搶抓春耕和企業生產的關鍵時期，加強與政府、保險機構的協同聯動，深耕市場主體客群，充分調研和對接客戶信貸服務需求，主動提供多元化、價格適宜、條款易懂的金融產品，全力滿足各類市場主體發展金融服務需求。（工行河南省分行供稿 作者：魏利華）

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