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人民網許昌12月16日電（尚明楨）“目前，醫保繳費參保信息登記、更改等工作，已經由鄉鎮衛生院設立的醫保窗口承擔，群眾醫保參保手續可就地就近辦理。”河南省許昌市建安區醫保局局長張志君說。

朱國峰是建安區朱山移民村的社保協管員。11月份以來，該村許多老人找到他，反映“醫療保險繳不上費”。“我打電話咨詢，說是醫保系統升級，很多曾經斷交或者信息不全的群眾需要重新錄入信息。”朱國峰說，疫情當下，群眾還要跑到很遠的建安區市民之家錄入信息，非常不便。11月11日，朱國峰在人民網“領導留言板”留言建議，“該區醫保經辦服務是否能夠下沉到鄉鎮，讓老百姓少跑點腿。”

“留言不到兩天，建安區醫保局局長張志君給我打電話，解釋了下一步的工作安排，並且承諾會盡快實現群眾少跑腿，就近辦理參保繳費。”朱國峰說，張志君也囑托他給群眾解釋傳達下，讓大家耐心等待。

“11月28日，群眾都在俺村衛生院一個辦公室裡成功完善信息，繳費參保。”朱國峰高興地說：“群眾打心底裡高興啊，咱政府說到做到了。”

11月28日，建安區政府在該條留言下回復：目前，區醫療保障部門已經對接移動公司在各鄉鎮、街道鋪設醫保專用網線，待對鄉鎮、街道相關工作人員進行業務培訓后，便可實現基本醫療保險參保和變更登記信息服務事項下沉。此項工作預計2022年12月初完成。屆時，參加醫療保險的居民可就近到居住地鄉鎮、街道衛生院辦理參保信息的新增、修改，與稅務部門信息系統同步，然后進行網上參保繳費。工作人員已與留言人取得聯系，告知工作安排和時限，留言人表示滿意。

“目前，建安區所有衛生院已基本實現‘有工作人員、有經辦窗口、有系統設備、有統一標識、有事項清單’的目標。”12月15日，張志君接受人民網電話採訪時介紹，該區醫保經辦服務下沉依托16個鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心），設立醫保便民服務窗口，帶動各村級衛生所同步開展工作。          

“下一步，我們將培訓提高窗口經辦人員業務能力和服務水平，抓好下沉的10類25項服務清單落實工作，切實提升基層政務服務能力，使醫療保障更加貼近群眾、方便群眾。” 張志君說。

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