“听说受疫情影响，行政服务中心推行‘预约分流限人’措施，正想着咋预约时间去领证呢，没想到微信群里告知会免费邮寄到家，随后不久就收到我的教师资格证了，现在政府部门的服务真是高效又暖心。”8月9日，鲁山县辛集乡肖老庄村的教师李晓朴兴奋地介绍道。

日前，在鲁山县政务服务和大数据服务中心，教体局窗口完成了2021年度的教师资格认定申请人的资格认定工作，由于正值疫情防控特殊时期，为进一步有效减少人员聚集，中心自筹经费16000多元，将818本教师资格证通过EMS快递，逐一免费邮寄到申请人家中。

自8月2日开始，鲁山县政务服务中心积极推行疫情期间“不见面”审批服务，引导企业和群众选择网上办、掌上办、自助办、邮寄办等服务。中心通过微信公众号、室外公示等面向社会公告预约办理业务以及58个业务窗口和后台咨询预约电话，倡导办事群众通过河南政务服务网、豫事办、河南掌上工商、河南社保等线上办理业务。

与此同时，对确实需到中心现场办理业务的，中心实行“三分流”（即人员分流、业务分流、室内分流），避免人群扎堆聚集。大厅内部设分流引导岗，确保厅内划分的5大专区（不动产登记、医保社保、社会事务、商事登记、税务）内，每个专区同时等候的不超过5人；并安排志愿者引导等候群众佩戴口罩，保持安全排队距离。

行政服务大厅门口设置消杀岗，专人负责对进厅人员双手及携带物品进行酒精消杀；每天下午6时对大厅全面消杀，确保内部环境安全。实行一门进另一门出，在大厅入口处设置两道岗，要求进厅人员佩戴口罩和测量体温，出示健康码、行程码、疫苗接种记录等。入厅处还配置多功能读卡扫码仪2台，确保防疫期间出入大厅人员有迹可查。

“我们要疫情防控和业务工作两手抓、两不误，始终保持疫情防控不松懈、政务服务不打折。”鲁山县政务服务中心党组书记、主任李东阳说道。（鲁山县委宣传部乔新强 万朝峰供稿）

分享让更多人看到